Titre professionnel secrétaire assistant - ccp 2

Nos responsables pédagogiques et formateurs ont des qualifications et/ou expériences professionnelles dans le domaine de la formation professionnelle et/ou dans le(s) métier(s) visé(s) par la formation.

Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines Être capable de : Traiter les commandes clients ou les demandes d’achats Traiter les réclamations courantes Traiter les opérations liées au suivi des dossiers du personnel S’adapter à des situations et des interlocuteurs variés

CCP 2 – Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines Assurer l’administration des achats et des ventes Assurer le traitement administratif des achats Gérer les stocks de ressources matérielles Assurer la relation avec les prestataires Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale Collecter des données chiffrées dans différentes sources identifiées Assurer le suivi administratif courant du personnel Établir et actualiser les plannings de gestion des absences Dossier professionnel Session de validation CCP 2 Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines