Présentation
Pédagogie immersive par le biais des magasins de la CFA (magasin d'application et épicerie solidaire le Rayon de la CFA, en partenariat avec la Banque Alimentaire)
Formateurs experts
Nombreux évènements : master class
Cap équipier polyvalent du commerce
Certification : Cap équipier polyvalent du commerce
Proposée par CFA COMMERCE ET SERVICES (Blagnac - 31) · Blagnac
Prix
Indiqué par le ou les établissement(s)
6 600 €
Modalités disponibles
| Voie | Modalité | Prix | Durée | Niveau de sortie | Provenance |
|---|---|---|---|---|---|
| Formation continue | Présentiel | 6 600 € | 1275 h | Cap, bep... (niveau 3) | – |
Objectifs
Approvisionner et gérer les produits de l'espace commercial
Accompagner le client tout au long de son parcours d'achat
Réceptionner et suivre les commandes
Programme
- Participer à la passation des commandes fournisseurs
- Réceptionner
- Stocker
- Préparer les commandes destinées aux clients
- Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
- Mettre en valeur les produits et l'espace commercial
- Participer aux opérations de conditionnement des produits
- Installer et mettre à jour la signalétique
- Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire
- Préparer son environnement de travail
- Prendre contact avec le client
- Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
- Finaliser la prise en charge du client
- Recevoir les réclamations courantes