Hôtesse de l'air / steward cabin crew attestation 2024 ( théorie / pratique )

Centre agréé par la Direction Générale de l'aviation civile

La certification de membre d'équipage de cabine répond au besoin des exploitants de transport aérien commercial de passagers (compagnies aériennes) de disposer de personnels qualifiés et compétents aptes à assurer des fonctions et responsabilités de sécurité en cabine à bord des aéronefs. Le membre d'équipage de cabine assure une double fonction de sécurité/sauvetage et commerciale.

Connaissances générales de l’aviation et de la réglementation aéronautique - Théorie + pratique • Tâches et responsabilités en exploitation, compétences et aptitudes physiques, mise à jour des documents et manuels, briefing et informations de sécurité, procédures d’urgence Communication - Théorie + pratique • Terminologie, techniques de communication Facteurs humains et gestion des ressources de l’équipage - Théorie uniquement • L’individu dans sa fonction d’équipage de cabine Gestion des passagers et surveillance cabine - Théorie + pratique • Attribution des sièges, arrimage bagages et matériel, vol en turbulences, évacuation d’urgence Aspects médicaux et premiers secours - Théorie + pratique • Réglement et normes de base marchandises dangereuses - Théorie uniquement • Généralités et procédures d’urgence Aspects généraux de la sûreté en aéronautique - Théorie uniquement • Règlement & normes de base Formation à la lutte contre le feu et la fumée - Théorie + pratique • Responsabilités, intervention, vérification, procédures générales des services d’urgence au sol Formation à la survie - Théorie + pratique • Lots de survie, amerrissage et survie en milieu aquatique