Charge d'accueil touristique et de loisirs

Certification : Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs

Proposée par CFA CAMAS (Tremblay-en-France - 93) — Tremblay-en-France

Éligible CPF
Formation continue
Présentiel

Prix

Indiqué par le ou les établissement(s)

4 950 €

Présentation

Notre organisme dispense des formations dans le milieu touristique depuis plus de 20 ans et nos intervenants sont des professionnels expérimentés dans ce secteur.

Modalités disponibles

Voie Modalité Prix Durée Niveau de sortie Provenance
Formation continue Présentiel 4 950 € 612 h Bac : bp, bt, bac pro ou techno (niveau 4)

Objectifs

1. Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique 2. Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs 3. Contribuer à la mise en oeuvre d'évènements festifs et culturels

Programme

1. Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique Accompagner la clientèle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en ligne Accueillir, informer et orienter des visiteurs en français et en anglais Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports 2. Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels en français et en anglais Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs 3. Contribuer à la mise en oeuvre d'évènements festifs et culturels Participer à la promotion d'évènements festifs et culturels Contribuer à l'organisation et à la logistique d'évènements festifs et culturels Contribuer à l'accueil et à l'animation lors d'évènements festifs et culturels
Voir la formation sur le site de l'établissement