Présentation
Formation certifiante de 2.5 jours destinée à toute personne amenée à encadrer une équipe, afin d'acquérir les techniques d'un management opérationnel efficace, pour accompagner ses collaborateur.
Objectifs
A l’issue de la formation, le bénéficiaire sera capable d’exercer le rôle de tuteur en entreprise
A l’issue des épreuves de certification (cf. modalités d’évaluation), le bénéficiaire sera amené à valider les compétences suivantes :
- Accueillir et intégrer le tutoré au sein du collectif de travail
- Organiser son parcours au sein de l’entreprise
- Transmettre les compétences et la culture d’entreprise
- Suivre et évaluer ses acquis professionnels
Programme
• Distinguer les différents contextes du tutorat en entreprise et leurs spécificités
o Quel tutorat pour quelle finalité dans l’entreprise ?
o Le cadre et les modalités de ces contextes (alternance, intégration, etc.)
• Identifier les missions et la posture du tuteur
o Le positionnement du tuteur
o Le champ d’actions, les compétences et les missions opérationnelles du tuteur
• Réussir l’accueil et l’intégration
o Objectifs de l’accueil et de l’intégration
o Les pratiques facilitant l’intégration
• Découvrir les liens intergénérationnels au travail
o Qui sont les « baby-boomers », les « X », les « Y », les « Z » ?
• Organiser la transmission des compétences
o Découvrir les clés de la transmission
o Définir les missions, les activités et organiser le parcours du tutoré
o Accompagner l’apprenant au quotidien
• Encourager la progression et évaluer les acquis du tutoré
o Les modalités, méthodes et outils de l’évaluation formative
o Les règles de communication et les techniques d’entretien
o La gestion et la prévention des conflits