Cqp operateur vitrage ( poseur pare-brise )

formation certifiante

- Déposer/reposer un vitrage inamovible avec contrôle d¿étanchéité pour le remplacement du vitrage collé en appliquant les règles de sécurité . - Déposer/reposer un vitrage amovible avec réglage et paramétrage manuel pour son remplacement dans le respect des règles de sécurité . - Evaluer la réparabilité du vitrage pour envisager la réparation ou non du vitrage en respectant les critères de réparabilité - Réparer un pare-brise pour supprimer un impact en appliquant les règles de sécurité à l¿aide des outils, produits et méthodes de réparation - Accueillir le client pour une intervention sur le vitrage en créant un climat de confiance et en personnalisant la prise de contact Proposer des prestations additionnelles à l¿intervention vitrage adaptées aux besoins du client pour atteindre les objectifs de vente fixés par l¿entreprise

A - Activités techniques : - Réalisation de l¿ensemble des interventions courantes de réparation et de remplacement de vitrages telles que la dépose et pose de pare-brise à joint ou collés, le démontage et remontage de vitres latérales / lunettes arrière, toit panoramique, et autres vitrages, la réparation de tous types de parebrise, le démontage / remontage / réglage des optiques de phares et le cas échéant leur rénovation, ainsi que le gravage de vitrages, la pose de protection de dépannage, le nettoyage des bris de verre dans le véhicule. - Les opérations de réparation et de remplacement de vitrages mentionnées ci-dessus sont réalisées dans le cadre de procédures prédéfinies. Elles peuvent être réglementées et nécessiter l¿utilisation d¿équipements adaptés. - Remplacement et réglages d¿accessoires liés au vitrage et/ou à la signalisation des véhicules. B - Activités de service - Activités en relation avec l¿organisation des interventions : utilisation de la documentation technique, agencement et entretien du poste de travail, de l¿outillage et des équipements, application des procédures qualité et sécurité des personnes et des biens, en vigueur dans l'entreprise. - Activités en relation avec la gestion des interventions : accueil et conseil de la clientèle, établissement de tous documents utiles, vente additionnelle en lien avec l¿intervention