Formation par la pratique en entreprise d'entrainement pédagogique
Modalités disponibles
Voie
Modalité
Prix
Durée
Niveau de sortie
Provenance
Formation continue
Présentiel
4 425 €
640 h
Cap, bep... (niveau 3)
–
Objectifs
Obtenir une certification professionnelle reconnue.
A l'issue de la formation vous serez capable de :
Réaliser les travaux administratifs courants d¿une structure.
Assurer l¿accueil d¿une structure.
Programme
1 - Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte.
Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur.
Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information.
Trier et traiter les e-mails et le courrier.
Classer et archiver les informations et les documents.
2. Assurer l'accueil d'une structure
Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs.
Traiter les appels téléphoniques.
Répondre aux demandes d'informations internes et externes.
Stage en entreprise : 140h