Objectifs
L’assistant commercial contribue au développement des ventes de biens et de services sur le marché français et peut être amené à travailler avec des clients ou des fournisseurs étrangers. Il travaille dans un environnement fortement numérisé dans un contexte d’échanges commerciaux mondialisés.
Il travaille sous la responsabilité de la direction commerciale, en étroite collaboration avec l’équipe des commerciaux de terrain. En tenant compte des objectifs stratégiques de l’entreprise, il gère l’administration des ventes : il traite les commandes, propose des solutions aux litiges et actualise les bases de données clients.
Programme
Module 1. Administrer les ventes et assurer le suivi
de la supply chain :
• Gérer l’administration des ventes
• Suivre les opérations de la supply chain
• Suivre la relation clientèle en français et en anglais
• Prévenir et gérer les impayés
Module 2. Contribuer au déploiement de la stratégie
commerciale de l'entreprise :
• Concevoir et publier des supports de communication
commerciale
• Concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux
• Assurer l’accueil d’une manifestation commerciale
en français et en anglais
• Organiser une action commerciale