Présentation
Les modalités de suivi et d’évaluation :
Tout au long de sa formation, l'apprenant est suivi au travers d'échange de mails, d'envois d'exercices et de corrections.
De plus l'apprenant est suivi par une évaluation initiale au démarrage de la formation,
Objectifs
Avoir une participation pertinente aux réunions conduites en ALLEMAND : la négociation, les différentes connaissances linguistiques nécessaires pour une bonne communication et les procédures pour une gestion efficace des réunions.
Acquérir différents aspects multiculturels rencontrés lors de
réunions
Pouvoir communiquer et maîtriser l'ALLEMAND lors de réunion
Enrichir et utiliser un vocabulaire spécifique et adapté.
Programme
Programme de la formation MENER, DIRIGER ET PARTICIPER À DES REUNIONS EN ALLEMAND :
1. Introduction aux différents types de réunions
les phases de la réunion
les caractéristiques
réunion informative
réunion technique
conférence
2. Vocabulaire fondamental pour la conduite et la participation aux réunions
3. Le bon meneur de réunion
définir et organiser les objectifs de la réunion
les conditions de réussite d’une réunion
les techniques d’animation de réunion
l’écoute et la motivation
les différents rôles
4. Développer un argument
la démonstration
les processus de communication
les outils d’aide psychologique : vitesse d’élocution, la gestuelle, l’induction, l’affirmation
5. Donner et solliciter des avis
6. Gérer les discussions, gérer le temps des réunions
la dynamique de groupe
reconnaître et organiser les attentes, les oppositions des participants et autres interférences
7. Faire des suggestions
8. Commencer une négociation : écoute active et tactiques de négociation
9. Identifier les différents comportements et savoir réagir
les comportements des individus
la P.N.L (psychlogie neuro-linguistique)
10. Contrôler la compréhension et conclure
les situations pièges : le contrôle, le rattrapage et les techniques de régulation
l’évaluation et le suivi de la réunion
11. Les aspects interculturels rencontrés lors de réunion et de négociation
Travaux pratiques & Contrôle des acquis