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Formateur expert en langue anglaise + complément de formation en ligne + flexibilité

Développer ses compétences linguistiques

Présenter de façon simple son activité professionnelle Présentation entreprise Identifier les domaines d'activité de l'entreprise Présenter l'organisation de l'entreprise : rôles et fonctions, responsabilités, chiffres clés Parler de projets en cours Produits & services Lister les produits et/ou services de l’entreprise Décrire les caractéristiques des produits/services Boîte à Outils: vers l'Autonomie Professionnelle 1 La grammaire et les structures de base Les temps (présent, passé, futur…) Les verbes modaux Les formes interrogatives et négatives Les adverbes et prépositions La structure d'une phrase La prononciation Se présenter dans un contexte professionnel ou socioprofessionnel Se présenter, prendre contact avec quelqu’un Poser des questions, répondre à des questions Parler de soi : exprimer ses goûts et ses préférences Utiliser les formules de politesse (excuses, requêtes, suggestions) Communiquer dans un cadre professionnel simple Comprendre et épeler des noms, des mots ou des chiffres Comprendre et exprimer des références, des coûts, des prix, des durées, des horaires Parler de son emploi du temps, de son rôle et de ses tâches Décrire un produit, objet ou service; le comparer, quantifier Placer quelque chose dans l’espace : situation, localisation... Solliciter les renseignements, des conseils Inviter quelqu’un : accepter ou refuser une offre, prendre un rendez-vous Comprendre et rédiger des textes professionnels simples Comprendre le sens global d'un document simple : instructions, E-mail… Rédiger un document simple : E-mail, note Maîtriser le langage spécifique aux ressources humaines Identifier les documents de travail et processus RH Employer des termes spécifiques au management et gestion des RH Communiquer sur l'activité RH Discuter des stratégies RH de l'entreprise Evoquer les relations avec les salariés, les négociations Commenter des résultats d'entretiens d'appréciation Communiquer en entreprise A2 Echanges professionnels par téléphone Initier des échanges par téléphone : se présenter, expliquer son activité professionnelle, donner l’objet de l’appel Demander, donner ou confirmer une information Demander des confirmations sur les dates, noms, numéros de téléphone Répéter la réponse, terminer la conversation Répondre au téléphone : saluer de manière accueillante, demander l’identité de l’interlocuteur Faire reformuler avec des phrases types, comprendre les demandes de renseignements Comprendre les détails techniques de son domaine pour identifier la source d’un éventuel problème Poser des questions complémentaires pour s’assurer de sa compréhension Répondre à ces demandes Rédaction de courriels simples Respecter les règles et les formules principales de la correspondance Présenter et structurer un courriel/courrier simple Savoir relier les phrases pour en faire un paragraphe cohérent Faire référence aux pièces jointes, à un courrier antérieur Ecrire de façon formelle et informelle Conclure avec des formules de politesse