Objectifs
La formation est conçue pour développer vos compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit, et notamment : Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d'un interlocuteur Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expression adaptés Tenir une discussion sur un sujet professionnel Communiquer de façon naturelle et développer l'interaction orale Se faire comprendre avec une prononciation claire
Programme
10 ateliers business distincts. Choisissez 5 ateliers de 3h, parmi la liste suivante en fonction de vos besoins prioritaires :
Atelier 1 - Travaillez votre prononciation. Cet atelier vous apportera des outils pour améliorer votre prononciation en anglais.
Atelier 2 - Rédiger des emails efficaces. Les emails sont l'outil indispensable de la communication professionnelle. Cet atelier vous guidera dans la rédaction de vos mails en anglais et vous aidera à les rédiger de façon claire et détaillée.
Atelier 3 - Développer votre aisance au téléphone en anglais. Cet atelier vous aidera à surmonter vos difficultés avec des mises en situation pratiques et très utiles.
Atelier 4 - Recueillir et traiter les réclamations clients. Cet atelier est destiné à vous aider à répondre à des demandes des clients, traiter leurs réclamations et résoudre leurs problèmes.
Atelier 5 - S'exprimer en réunion et à animer une visio-conférence en anglais. Cet atelier vous permettra de gagner en confiance et de participer activement pendant vos réunions en anglais.
Atelier 6 - S'entraîner à faire des présentations. Cet atelier est conçu pour vous préparer à faire une présentation en anglais devant un public en vous exprimant avec clarté et conviction. Vous enrichirez votre vocabulaire et gagnerez en confiance
Atelier 7 - S'entraîner à négocier en anglais. Cet atelier est destiné à vous aider à réussir votre argumentation et à défendre votre offre tout en restant à l'écoute de votre interlocuteur
Atelier 8 - Construire sa présence sur les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux sont une partie intégrante de votre présence en ligne. Si vos clients potentiels utilisent les réseaux sociaux vous devez y être aussi !
Atelier 9 - Communiquer dans un contexte interculturel. Cet atelier vous aidera à identifier les différents codes et usages culturels. Vous apprendrez à adapter votre comportement en fonction de votre interlocuteur.
Atelier 10 - Réussir un entretien de recrutement.