Gérer les courriels et la planification avec outlook (tosa)

Une formation pratique basée sur des mises en situation, des exercices d'application et une théorie dynamique. Des supports diversifiés et adaptés. Un formateur expérimenté. Un support de formation remis.

Maîtriser les différentes fonctions d'Outlook/ Optimiser l'utilisation de sa messagerie Outlook/

Présentation d'Outlook et les principes d'utilisation : Le ruban, les onglets et groupe de boutons. L'onglet « Fichier ». Afficher / cacher des éléments de l'écran. Paramétrage de la messagerie, de la corbeille et du calendrier. Utiliser la messagerie : Présentation des différentes vues. Tri des messages. Création de signatures automatiques. Création et envoi d'un message. Options de distribution, pièces jointes et signature. Options d'importance, de suivi, boutons de votes. Envoyer un message. Lecture, réponse et transfert d'un message Recherche rapide. Gestion des pièces jointes. Brouillons. Gérer les alarmes de suivi. Gestionnaire d'absence du bureau. Volet de personnes. Classement du courrier : Gestion de dossiers de classement. Déplacement et copie des messages. Suppression des messages. Suppression des messages. Nettoyer ou ignorer la conversation. Les actions rapides. Utilisation de la corbeille. Carnet d'adresses des contacts : Créer un contact depuis un message reçu. Création et gestion des adresses. Création et gestion de groupes de contact. Écrire à des contacts ou à des groupes. Afficher et imprimer son carnet d'adresses. Utiliser le calendrier : Naviguer dans le calendrier et modifier son affichage. Créer un rendez-vous, le modifier, le déplacer, le supprimer. Créer un rendez-vous ou un événement périodique. Créer un rendez-vous à partir d'un mail. Imprimer le calendrier. Programmer et répondre à une alerte. Transformer sa messagerie Outlook en un outil personnalisé de gestion du temps : Faire de sa messagerie un rempart : filtrer les messages indésirables, créer des messages types, s'imposer des règles de lecture. Organiser son temps et prioriser ses tâches : gérer son emploi du temps grâce au calendrier, partager son calendrier et celui de ses collaborateurs, planifier rapidement des réunions et inviter des participants, mettre en place des bonnes pratiques dans l'utilisation des tâches. Établir des règles de classement et d'archivage en fonction de ses missions et de son poste.