Présentation
Formation individualisée et adaptée à chaque apprenant.
Validation et mise en valeur des compétences acquises en passant une certification de niveau 3 (CAP BEP)
Employé(e) administratif(ve) et d'accueil - eaa
Certification : Titre professionnel employé administratif et d'accueil
Proposée par CAP FORMATION
Éligible CPF
Formation continue
Présentiel
Prix
Indiqué par le ou les établissement(s)
4 949 €
Modalités disponibles
| Voie | Modalité | Prix | Durée | Niveau de sortie | Provenance |
|---|---|---|---|---|---|
| Formation continue | Présentiel | 4 949 € | 917 h | Cap, bep... (niveau 3) | — |
Objectifs
A l'issue de la formation, le stagiaire sera en mesure de :
* Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
* Assurer l'accueil d'une structure
Programme
¿ Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
¿ Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
¿ Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
¿ Trier et traiter les mails et le courrier
¿ Classer et archiver les informations et les documents
¿ Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs :
¿ Traiter les appels téléphoniques :
¿ Répondre aux demandes d'informations internes et externes