Présentation
Une équipe de formateurs professionnels
Conseiller de vente titre professionnel
Certification : Titre professionnel conseiller de vente
Proposée par CALLISTA FORMATION CFORM
Éligible CPF
Formation continue
Présentiel
Prix
Indiqué par le ou les établissement(s)
5 494 €
Modalités disponibles
| Voie | Modalité | Prix | Durée | Niveau de sortie | Provenance |
|---|---|---|---|---|---|
| Formation continue | Présentiel | 5 494 € | 934 h | Bac : bp, bt, bac pro ou techno (niveau 4) | — |
Objectifs
À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de :
Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal.
Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal.
Programme
La formation se compose de 2 modules, complétés par 1 période en entreprise.
Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation.
Module 1. Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal : veille sur les produits et services proposés par l'enseigne - gestion des flux - merchandising - analyse des performances commerciales .
Module 2. Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal : valorisation de l'image de l'unité marchande - conduite d’entretien de vente de produits et de prestation de services en magasin – suivi des ventes - fidélisation de l'expérience client.