Présentation
100% réussite session 2021, 2022 et 2023 Formation courte en petit groupe (12 personnes maxi) Mises en situation Formateurs experts et disponibles, suivi individualisé de l'apprenant. Niveau du diplôme à obtenir : niveau 5 (BAC +2)
Objectifs
"Vous former au métier de manager d'univers marchand et répondre aux attendus des 3 certificats de compétences professionnelles. Le Manager organise l'approvisionnement du rayon, assure la présentation marchande des produits et optimise les ventes gère le centre de profit, recueille les informations commerciales, analyse les indicateurs de gestion et bâtit des plans d'action pour atteindre les objectifs négociés établit les prévisions de chiffres d'affaires et de marges anime l'équipe, la dirige, la fait progresser et adhérer aux projets et aux valeurs de l'entreprise"
Programme
- Accueil / Introduction
- Module 1 :Développer la dynamique commerciale de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Module 2 : Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l'unité marchande
- Module 3 : Manager l'équipe de l'unité marchande
Compétences et savoirs associés :
Marketing
- Identifier la politique stratégique de l'entreprise
- Comprendre les valeurs et la culture d'entreprise
- Mettre en place le plan d'actions commerciales
Savoir communiquer
- Les bases de la communication
- La communication interpersonnelle
- Les outils de communication interpersonnelle
Informatique
- Word
- Excel
- Powerpoint
- Outils de messagerie
- Construire un diagramme de GANTT
- Utiliser les réseaux sociaux
Développer la dynamique commerciale de l'unité marchande
- Gérer l'approvisionnement de l'unité marchande
- Piloter l'offre produits de l'unité marchande
- Réaliser le marchandisage de l'unité marchande
- Développer les ventes de services et de produits de l'unité marchande en prenant en compte le parcours d'achat omnicanal
Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l'unité marchande
- Établir les prévisions économiques et financières de l'unité marchande
- Analyser les résultats économiques, financiers et bâtir les plans d'actions pour atteindre les objectifs de l'unité marchande
Organisation et gestion du temps
- Gérer son temps
- Organiser le planning
- Définir ces priorités
- Organiser le poste de travail
Gestion des conflits
Management des ressources humaines
- Recruter et intégrer un collaborateur de l'unité marchande
- Planifier et coordonner l'activité de l'équipe de l'unité marchande
- Accompagner la performance individuelle
- Animer l'équipe de l'unité marchande
- Conduire et animer un projet de l'unité marchande
Le stagiaire aura une période de stage à réaliser en milieu de formation. C'TOP Formation propose un accompagnement, des mises en pratiques tout au long du parcours pour favoriser la monter en compétences
Préparation aux épreuves finales de certification.