Outlook

Formation personnalisée avec un formateur dédié, en Visio ou à domicile. Accès illimité à notre plateforme e-learning. Formation adaptée à votre niveau et vos usages Outlook.

- Optimiser la gestion des emails à l’aide des outils de tri, de filtrage et d’automatisation pour améliorer l’organisation et gagner en efficacité.

- Planifier et organiser les rendez-vous et réunions avec le calendrier Outlook en utilisant les options de partage.

- Gérer efficacement les tâches et priorités pour suivre l’avancement des projets avec les outils de tâches dans Outlook.

- Se préparer à la certification TOSA : S'entraîner pour maximiser votre score à la certification TOSA, démontrant ainsi votre maîtrise du logiciel.

MODULE 1 : Introduction à Outlook : - Différences entre Outlook et une Messagerie en Ligne - Avantages et Inconvénients

MODULE 2 : Prendre en Main Outlook : - Créer et paramétrer une Adresse E-mail / un compte sur Outlook - Appréhender l'Interface de Travail : Présentation du ruban, du menu Backstage, et personnalisation de la barre d'accès rapide - Personnaliser l’affichage de l'Interface - Configurer les options de sécurité

MODULE 3 : Gérer et Organiser ses Messages : - Recevoir et répondre aux E-mails - Rédiger, mettre en forme et Envoyer des E-mails - Utiliser les champs CC et CCI - Envoyer des Pièces Jointes - Gérer les Brouillons - Transférer un Message - Programmer un envoi d’e-mail - Demander un accusé de réception et/ou de lecture - Marquer les Messages : Messages lus, non lus, et les indicateurs de suivi. - Supprimer, archiver et Gérer les Mails pour réduire le temps de chargement et optimiser l’affichage - Bloquer les Expéditeurs Indésirables - Organiser les Messages : créer de nouveaux dossiers dans la boîte de réception, les trier et les mettre en favoris - Utiliser les Outils de Recherche et de filtrage des messages

MODULE 4 : Gérer les Contacts et les Groupes : - Enregistrer et modifier des Contacts - Utiliser le Carnet d'Adresses pour un accès rapide lors de la rédaction d’e-mails ou de réunions - Créer des Groupes de Contacts pour faciliter la communication - Partager des Contacts sous forme de cartes de visite

MODULE 5 : Personnaliser les E-mails : - Créer, modifier ou supprimer une signature Automatique - Créer des modèles pour gagner du temps : mails types, phrases automatiques, paragraphes types - Liens Hypertextes dans les E-mails - Insérer des Pièces Jointes et des Objets - Compresser des Photos - Réponses Automatiques pour informer de son absence - Créer des règles pour automatiser le tri et la gestion des messages entrants et sortants

MODULE 6 : Gérer le calendrier : - Paramétrer et personnaliser le Calendrier - Planifier des Rendez-vous et Réunions en ajoutant des détails : date, heure, localisation, rappels, participants, récurrence périodique, pièces jointes - Créer des séries de réunions récurrentes - Gérer les Invitations : Modifications, ajout de participants, statuts de réunions, options “Obligatoire” / “Facultatif” - Partager un Calendrier

MODULE 7 : Gérer les Tâches et Suivre les Projets : - Créer, organiser des Tâches, définir des priorités, des rappels et des échéances - Assigner des tâches à d’autres personnes - Suivre des Projets - Utiliser des Indicateurs de Suivi et Codes Couleurs - Adapter les options d’affichage afin de faciliter la gestion des tâches - Créer des notes pour une gestion efficace de l’information