Accompagnement personnalisé avec un formateur expérimenté.
Programme de formation établit sur mesure en fonction du niveau du stagiaire.
Mise à disposition d’un accès e Learning illimité pendant 1 an.
Passage de la certification CLOE.
Modalités disponibles
Voie
Modalité
Prix
Durée
Niveau de sortie
Provenance
Formation continue
Présentiel
7 854 €
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Objectifs
Développer vos compétences linguistiques à l’oral et à l’écrit
Maîtriser les interactions orales en milieu professionnel
Rédiger des documents professionnels clairs et efficaces
Comprendre des documents audio dans un contexte professionnel
Lire et comprendre des documents professionnels
Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte
Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée
Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
Tenir une discussion sur un sujet professionnel
Communiquer de façon naturelle et développer l’interaction orale
Se faire comprendre avec une prononciation claire
Programme
1. COMMUNICATION ORALE PROFESSIONNELLE
• Se présenter et présenter son entreprise
• Accueillir un client, un visiteur
• Participer à une réunion (prise de parole, interruption, clarification)
• Passer / recevoir des appels téléphoniques
• Argumenter, convaincre, exprimer un accord/désaccord
2. COMMUNICATION ECRITE PROFESSIONNELLE
• Rédiger des emails professionnels
• Répondre à une réclamation
• Faire une demande formelle / une relance
• Prendre des notes et rédiger un compte rendu
• Structurer une lettre professionnelle
3. COMPREHENSION ORALE
• Annonces professionnelles (réunions, consignes, messages téléphoniques)
• Conversations entre collègues / supérieurs
• Présentations professionnelles / interviews
4. COMMUNICATION PERSUASIVE ET ASSERTIVE
• Argumenter et convaincre dans un échange à enjeux (prise de décision, négociation)
• Formuler des critiques constructives
• Gérer les tensions avec diplomatie
• S’affirmer sans agressivité dans des échanges hiérarchiques ou transversaux
5. LEXIQUE ET SYNTAXE DU FRANÇAIS PROFESSIONNEL
• Approfondissement du vocabulaire spécifique aux fonctions de direction ou coordination
• Tournures syntaxiques complexes : hypothèse, condition, concession, etc.
• Enrichissement du registre professionnel et formel
• Correction des erreurs fréquentes (accords, homophones, ponctuation professionnelle)