Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux

Formation pratique, personnalisée, avec ateliers, études de cas et création de contenus. Stratégie, plan de communication, paramétrage de réseaux sociaux. Prépare à la certification RS6372.

Maîtriser l'utilisation des réseaux sociaux pour le développement commercial. Élaborer et déployer une stratégie de communication sur les réseaux sociaux. Être capable de créer et gérer des comptes professionnels sur Facebook, LinkedIn et Instagram, incluant la personnalisation des profils et la mise en ligne de contenus. Concevoir des contenus engageants et percutants. Analyser et optimiser les performances des campagnes sur les réseaux sociaux.

Module 1 : Introduction et Définition des Objectifs Commerciaux Durée : 5 heures • Introduction à l’importance des réseaux sociaux dans le développement commercial. • Définir des objectifs commerciaux clairs et mesurables. • Identification des réseaux sociaux en fonction des objectifs de l'entreprise. Activité Pratique : • Atelier : Élaboration des objectifs commerciaux spécifiques à une entreprise fictive. Module 2 : Sélection et Paramétrage des Réseaux Sociaux Durée : 8 heures • Présentation détaillée des principales plateformes : Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, Twitter. • Création et paramétrage de pages entreprise sur chaque plateforme. • Personnalisation des profils et mise en place des éléments essentiels (URL, onglets, etc.). Activité Pratique : • Création et configuration d’une page entreprise complète sur plusieurs réseaux sociaux. Module 3 : Élaboration d'une Stratégie de Communication Social Media Durée : 7 heures • Développement d’une stratégie de communication adaptée aux réseaux sociaux. • Création d’un plan de communication et d'un planning éditorial. • Gestion de l’e-réputation et suivi des interactions avec la communauté. Activité Pratique : • Élaboration d’un plan de communication pour une entreprise fictive avec un calendrier de publication. Module 4 : Conception de Contenus Rédactionnels et Visuels Durée : 9 heures • Techniques de rédaction spécifiques aux réseaux sociaux (ton, style, structure). • Création de visuels adaptés aux formats des réseaux sociaux. • Introduction à la création de vidéos promotionnelles et storytelling visuel. Activité Pratique : • Atelier de création de contenus : réalisation de post incluant texte, image et vidéo. Module 5 : Suivi de la Performance et Optimisation Durée : 6 heures • Introduction aux KPI (indicateurs de performance) spécifiques aux réseaux sociaux. • Utilisation des outils d’analyse pour mesurer l’efficacité des actions (Google Analytics, Insights, etc.). • Ajustements stratégiques basés sur les résultats obtenus. Activité Pratique : • Analyse des performances d’une campagne fictive et proposition de mesures correctives.