Présentation

Toute la formation s’appuie sur une mise en pratique directe en surface de vente sous forme de sketching de tous les thèmes abordés. Nos formateurs expérimentés sont des experts du secteur. Taux de satisfaction en 2023 : 93 %

Modalités disponibles

Voie	Modalité	Prix	Durée	Niveau de sortie	Provenance
Formation continue	Présentiel	4 569 €	—	Bac : bp, bt, bac pro ou techno (niveau 4)	—

Objectifs

Assurer la vente d’un projet de cuisine et/ou d’aménagement intérieur et l’animation commerciale. Concevoir un projet de cuisine et/ou d’aménagement intérieur. Assurer le suivi et la coordination de la mise en œuvre d’un projet de cuisine et/ou d’aménagement intérieur.

Programme

Gestion de la relation client dans un contexte omnicanal Négociation et vente d’un projet d’aménagement de cuisine et/ou d’aménagement intérieur Animation commerciale Recueil des données techniques indispensables à la conception du projet Conception d’un projet cuisine et/ou d’aménagement intérieur Chiffrage et ajustement du projet de cuisine et/ou d’aménagement intérieur en fonction du budget du client Coordination technique du projet de cuisine et/ou d’aménagement intérieur Suivi de la mise en œuvre du projet de cuisine et/ou d’aménagement intérieur en lien avec les différents interlocuteurs Recueil et transmission des insatisfactions et réclamations clients dans un contexte omnicanal

Voir la formation sur le site de l'établissement