La maîtrise de l’anglais est devenue une compétence incontournable dans un contexte touristique.
Cette formation, pensée pour s’adapter à tous les niveaux, est animée par des formateurs qualifiés et passionnés, experts dans leur domaine. Leur pédagogie bienveillante et dynamique garantit un apprentissage motivant et efficace.
Chaque parcours est entièrement personnalisé afin de répondre aux besoins spécifiques de chaque apprenant, et associe cours interactifs, outils numériques performants et certification reconnue pour assurer une montée en compétences durable et valorisée.
Elle se compose de plusieurs modules structurés autour des objectifs pédagogiques suivants :
1. Compréhension et expression orale
Objectifs :
- Comprendre des échanges dans un contexte touristique.
- Participer à des conversations professionnelles.
Activités :
- Jeux de rôle : accueil client, donner des informations touristiques.
- Simulation d'interactions (téléphoniques, face-à-face).
- Décryptage d'accents variés (britannique, américain...).
2. Compréhension et expression écrite
Objectifs :
- Lire et rédiger des courriers, e-mails et documents professionnels.
- Savoir interpréter les brochures, menus, panneaux touristiques.
Activités :
- Lecture et analyse de supports touristiques authentiques.
- Exercices de rédaction professionnelle (réservations, réclamations...).
3. Grammaire et vocabulaire professionnel
Objectifs :
- Maitriser les structures grammaticales adaptées au niveau visé.
- Acquérir le vocabulaire spécifique au secteur touristique.
Activités :
- Exercices ciblés : verbes usuels, connecteurs logiques.
- Ateliers pratiques : créer des fiches vocabulaire métiers.
4. Parcours e-learning - 10h ou 20h (pour les programmes 42h et 62h)
Objectifs :
- Renforcer les acquis des cours présentiels grâce à des exercices interactifs.
- Travailler en autonomie selon les besoins spécifiques.
- Parcours individualisé au niveau et au secteur d’activité
Plateforme : GlobalExam.
- Modules recommandés :
- Grammaire et conjugaison (niveaux A1-B2).
- Mise en situation : réception d’hôtel, service client.
- Préparation au test Leveltel.
5. Certification Leveltel (2 heures)
Test final pour évaluer le niveau atteint (compréhension et expression orale).
Passage en présentiel ou visio.