Formateurs experts dans le domaine de certification visé.
Rythme de formation adapté : 1 journée par semaine.
Assistance et accompagnement de nos équipes pédagogiques durant toute la formation.
Modalités disponibles
Voie
Modalité
Prix
Durée
Niveau de sortie
Provenance
Formation continue
Présentiel
2 695 €
–
Bac : bp, bt, bac pro ou techno (niveau 4)
–
Objectifs
Maîtriser les techniques de communication interpersonnelles
Concevoir des actions commerciales et de communication
Savoir accompagner ses clients sur les aides au financement de travaux
Programme
Les interlocuteurs de l’entreprise artisanale du bâtiment : identifier les interlocuteurs et organismes partenaires des entreprises artisanales du bâtiment.
Techniques de communication interpersonnelle : comment communiquer efficacement avec ses différents interlocuteurs en utilisant les outils à disposition au sein de l’entreprise.
Approche stratégique et communication commerciale : mettre en œuvre un plan d’actions de communication adapté aux objectifs, ressources et environnement de l’entreprise. Exploiter les outils numériques facilitant le pilotage commercial.
Accompagnement des clients et démarches d’aides au financement : identifier les interlocuteurs compétents pour faciliter la mobilisation des aides au financement de travaux, conseiller le client et réaliser les démarches administratives.