Concevoir et déployer une stratégie de communication digitale

Un parcours concret pour bâtir votre stratégie digitale, attirer plus de clients et développer vos ventes, avec coaching individuel intégré à chaque étape.

Objectifs pédagogiques :

• Analyser le positionnement d’une offre sur son marché
  Identifier les spécificités, les avantages concurrentiels, les cibles et les besoins clients via une matrice SWOT et une étude comparative.
• Concevoir une stratégie de communication digitale cohérente
  Définir les objectifs de communication, les messages clés, les canaux appropriés et les contraintes techniques, budgétaires et réglementaires (dont RGPD).
• Construire un planning éditorial structuré
  Élaborer un calendrier de publication en sélectionnant les bons formats, fréquences et outils d’automatisation.
• Créer des contenus engageants et adaptés
  Rédiger et produire des contenus visuels et textuels cohérents avec la stratégie, accessibles et inclusifs, pour chaque canal choisi (LinkedIn, site, emailing, etc.).
• Mesurer les performances des actions digitales
  Utiliser des outils d’analyse pour suivre les indicateurs clés (KPIs), interpréter les résultats et ajuster les actions en conséquence.
• Gérer la réputation en ligne de manière proactive
  Mettre en place une veille, répondre aux avis, anticiper les crises et construire une image de marque cohérente et positive.
• Intégrer l’intelligence artificielle à sa stratégie de communication
  Utiliser des outils d’IA pour automatiser la création, la diffusion et la veille, tout en respectant les limites éthiques et juridiques.

Objectifs pédagogiques :

• Comprendre son environnement et définir ses cibles
  Réaliser une analyse SWOT, une étude concurrentielle (benchmarking) et identifier les cibles via la création de personas pour affiner le positionnement de l’offre.
• Construire une stratégie de communication digitale adaptée
  Définir des objectifs de communication clairs, structurer les messages clés, choisir les bons canaux et intégrer les contraintes budgétaires, RH et réglementaires (dont RGPD) dans un plan stratégique cohérent.
• Organiser la diffusion de contenus grâce à une planification éditoriale
  Choisir les formats de publication pertinents, définir la fréquence et utiliser des outils de planification et d’automatisation pour bâtir un calendrier éditorial efficace.
• Créer des contenus multicanaux professionnels
  Maîtriser les fondamentaux du copywriting, concevoir des visuels avec Canva, monter des vidéos avec CapCut et produire des contenus accessibles, conformes et inclusifs.
• Optimiser son profil LinkedIn et développer une présence engageante
  Paramétrer son profil et sa page entreprise, définir une stratégie de contenu ciblée et publier des posts engageants pour valoriser son expertise professionnelle.
• Suivre la performance de ses actions digitales
  Identifier les KPIs pertinents (Google Analytics, Meta, LinkedIn), construire des tableaux de bord et analyser les résultats pour ajuster sa stratégie en continu.
• Gérer sa réputation en ligne et anticiper les crises
  Mettre en place une veille numérique, modérer les interactions en ligne, répondre aux avis et construire une stratégie proactive de gestion de l’e-réputation.
• Intégrer des outils d’intelligence artificielle à sa stratégie digitale
  Utiliser l’IA pour la génération de contenu, la veille et la modération, et concevoir un assistant personnalisé pour automatiser certaines tâches tout en respectant les normes éthiques.
• Gagner en efficacité avec des outils et méthodes d’organisation digitale
  Exploiter les outils Notion, Trello, Make, Zapier, etc., mettre en place des méthodes d’organisation (Kanban, time-blocking) et construire un tableau de bord personnel pour centraliser ses activités.