Présentation
Feedback en temps réel sur la prononciation, la compréhension et la production écrite.
Adaptation des supports selon le contexte professionnel des stagiaires (EHPAD, hôpital, aide à domicile, etc.).
Objectifs
Etre capable de:
Lire et identifier les informations recherchées sur les différents documents relatifs aux activités en lien avec les secteurs du social et du médico-social
Rédiger des compte rendus, écrits et messages professionnels en français, en utilisant le vocabulaire spécifique utilisé dans les secteurs du social et du médico-social
Comprendre les informations transmises en direct ou à distance (téléphone, visio ou sur bande audio), en s’adaptant aux différents niveaux de langages
S’exprimer à l’oral, en construisant différents types de phrases (questions, réponses, déclarations, explications, …) avec des structures grammaticales compréhensibles
Programme
Module 1 – Compréhension et expression orales en contexte professionnel
Compréhension de consignes, dialogues et échanges simples.
Reformulation et transmission claire des informations aux usagers, familles et collègues.
Jeux de rôle : accueil d’un usager, transmission d’une consigne, entretien téléphonique.
Module 2 – Compréhension et expression écrites
Lecture de documents professionnels (plannings, notes, affiches, transmissions).
Rédaction de textes simples et courts : notes, mails, comptes rendus.
Utilisation du vocabulaire spécifique au secteur social et médico-social.
Module 3 – Interaction en situation professionnelle
Participation à des échanges en équipe pluridisciplinaire.
Adaptation du langage selon l’interlocuteur (usager, famille, collègue, supérieur).
Gestion de situations délicates avec bienveillance et professionnalisme.
Module 4 – Préparation à la certification RS6674
Familiarisation avec le format et les critères de la certification.
Entraînements pratiques : compréhension orale/écrite, production orale/écrite.
Simulation d’épreuves blanches et corrections personnalisées.