Présentation
- formation alliant théorie et pratique, - stage en entreprise, - plateau technique habilité par la DEETS
Objectifs
L’employé commercial participe à la réception
des produits et vérifie la conformité de la
livraison. Il stocke et range les produits dans le
respect des principes de sécurité et
d'optimisation de l'effort. Il prend en compte
l’état des stocks, les ventes, les réservations
clients et les objectifs commerciaux pour
mettre à jour les paramètres de gestion des
commandes. Il contribue aux inventaires. Il met
en rayon l’offre produits. Il réalise le réassort
de l’offre produits. Il maintient le rayon dans un
état marchand, veille à l’accessibilité des
produits et s’assure que les allées sont
circulables. Il participe à la mise en place
d’opérations commerciales et promotionnelles.
Programme
CCP1 :Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un
environnement omnicanal
Compétences professionnelles
Approvisionner l’unité marchande
Assurer la présentation marchande des produits
Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
Traiter les commandes de produits de clients
Compétences professionnelles
CCP2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement
omnicanal
Accueillir, renseigner et servir les clients
Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat
Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service