Présentation
Formation en présentielle, préparation à la professionnalisation
Accueil dans les transports aeroportuaires
Certification : Certificat de spécialisation accueil dans les transports
Proposée par ALTA FORMATION ET CONSEIL
Prix
Indiqué par le ou les établissement(s)
1 800 €
Modalités disponibles
| Voie | Modalité | Prix | Durée | Niveau de sortie | Provenance |
|---|---|---|---|---|---|
| Formation continue | Présentiel | 1 800 € | – | Bac : bp, bt, bac pro ou techno (niveau 4) | – |
Objectifs
Conduite d'activités professionnelles Techniques professionnelles Communication professionnelle Langue vivante
Programme
Accueillir
Vendre sur site opérationnel
Procéder à l'enregistrement
Gérer l'embarquement
Mettre en oeuvre des procédures de sécurité et de sûreté
Application des techniques professionnelles
Respecter les règles de sécurité et de sûreté
Résoudre un problème courant de sûreté et de sécurité sur site opérationnel
Connaître les techniques et l'environnement professionnel des transports
Communication professionnelle
Gérer une situation de face à face et traiter le problème posé
Communiquer oralement y compris en anglais et s'adapter par rapport à une situation professionnelle donnée
Langue vivante (bloc facultatif)
Comprendre une langue vivante parlée
S'exprimer de manière intelligible sur un sujet d'intérêt général