Présentation
Formation en présentielle effectuée par des professionnelles du secteur.
Petit groupe de formation.
Agent d'accompagnement passagers à mobilité réduite
Certification : Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs
Proposée par Airsup site de Paris — 75009 Paris
Éligible CPF
Formation continue
Présentiel
Prix
Indiqué par le ou les établissement(s)
2 000 €
Modalités disponibles
| Voie | Modalité | Prix | Durée | Niveau de sortie | Provenance |
|---|---|---|---|---|---|
| Formation continue | Présentiel | 2 000 € | — | Bac : bp, bt, bac pro ou techno (niveau 4) | — |
Objectifs
Être en mesure d'accueillir et de mettre en oeuvre les procédures d'accueil des personnes en situation de handicap.
Savoir communiquer efficacement en fonction des typologies de handicap rencontrées Connaître les leviers de la sensibilisation de ses collaborateurs afin d'améliorer l'accueil et la prise en charge du public en situation de handicap
Identifier les bonnes pratiques en termes d'accueil et de prise en charge
Programme
-Connaissance de l’environnement aéroportuaire 6h
- Formation métier PMR (rôle du métier, types d’assistances, connaissance du handicap...) 40h
- Formation d’ANGLAIS 30h
- Co-activité 2h
- Formation SGS 3h
- Geste et posture 6h
- Gestion des conflits et Facteurs humains 6h
- Langage des signes 6h
- Formation sûreté 11.2.3.8 (vérification de concordance) / 11.2.6.2 BADGE 3,5h
- Formation matière dangereuses DGR9 (IATA) : 4h
- Formation Sec Gen Pieton (sécurité piéton générique coté piste) : 2h
- Cyber et RGPD 1h