Centre agrée pour l'organisation des sessions d'examens
Acquisition par bloc de compétence possible
Formation à distance
Modalités disponibles
Voie
Modalité
Prix
Durée
Niveau de sortie
Provenance
Formation continue
Présentiel
4 500 €
–
Cap, bep... (niveau 3)
–
Objectifs
A la suite de la formation, les participants seront capables de :
CCP1 ¿ Réaliser les travaux administratifs courants d¿une structure
CCP2 ¿ Assurer l¿accueil d¿une structure
Programme
CCP1 : Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur Utiliserles outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
Trier et traiter les mails et le courrier
Classer et archiver les informations et les documents
CCP2 : Assurer l'accueil d'une structure
Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs Traiter les appels téléphoniques
Répondre aux demandes d'informations internes et externes