Présentation
Le titre professionnel vous garantit une véritable qualification au même titre qu'un diplôme. L'Afpa, par sa pédagogie centrée sur le geste professionnel, vous donne un accès direct à l'emploi.
Formation à distance : conseiller de vente
Certification : Titre professionnel conseiller de vente
Proposée par AFPA ENTREPRISES — 93100 Montreuil
Éligible CPF
Formation continue
À distance
Prix
Indiqué par le ou les établissement(s)
5 019 €
Modalités disponibles
| Voie | Modalité | Prix | Durée | Niveau de sortie | Provenance |
|---|---|---|---|---|---|
| Formation continue | À distance | 5 019 € | — | Bac : bp, bt, bac pro ou techno (niveau 4) | — |
Objectifs
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
Programme
La formation se compose de 2 modules, complétés par 2 périodes en entreprise. Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine). Module 1. Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal : veille sur les produits et services proposés par l'enseigne - gestion des flux - merchandising - analyse des performances commerciales (7 semaines). Période en entreprise (4 semaines). Module 2. Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal : valorisation de l'image de l'unité marchande - conduite d'entretien de vente de produits et de prestation de services en magasin ? suivi des ventes - fidélisation de l'expérience client (6 semaines). Période en entreprise (4 semaines). Période de certification (1 semaine).