Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux

Pour les dirigeants de TPE/PME, indépendants et leurs collaborateurs en charge de leur communication marketing devant acquérir des compétences complémentaires en lien avec le développement de l'activité commerciale par les réseaux sociaux.

Le candidat devra présenter des connaissances en numérique. Afin de vérifier son niveau de connaissance un test sera réalisé lors de son inscription sa candidature sera validée dès obtention de 500 points au test de connaissances. Comprendre l'importance des réseaux sociaux dans le paysage commercial actuel. Utiliser les réseaux sociaux pour le développement de son activité commerciale.

Module 1 : Introduction aux réseaux sociaux et à la stratégie digitale Objectifs : Comprendre l'importance des réseaux sociaux dans le paysage commercial actuel. Identifier les différents réseaux sociaux et leurs spécificités. Définir les objectifs commerciaux et leur traduction en stratégie sur les réseaux sociaux. Comprendre votre avatar client. Réaliser un Benchmark concurrentiel. Contenu : Panorama simplifié des réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube. Discussion sur les stratégies de succès et d'échec sur les réseaux sociaux. Atelier pour définir des objectifs commerciaux alignés sur la stratégie digitale. Module 2 : Création et optimisation de comptes sur les réseaux sociaux Objectifs : Apprendre à créer un compte entreprise sur diverses plateformes. Optimiser les profils pour une visibilité maximale. Contenu :Étapes de création de comptes entreprise sur les plateformes principales. Techniques d'optimisation de profil (SEO sur les réseaux sociaux, utilisation des mots-clés, création de bio attrayante). Module 3 : Contenu percutant pour les réseaux sociaux Objectifs : Concevoir des contenus rédactionnels engageants. Créer des visuels et vidéos promotionnelles impactantes. Contenu : Principes de rédaction pour les réseaux sociaux. Introduction rapide à l'utilisation de Canva et CapCut pour la création de visuels et vidéos. Module 4 : Stratégie de publication et engagement Objectifs : Définir un calendrier éditorial (rythme, format...). Engager la communauté et gérer les interactions. Contenu : Planification des publications : Conseils pratiques. Techniques d'engagement : Méthodes pour stimuler l'interaction. Module 5 : Optimisation de la présence sur les réseaux sociaux Objectifs : Comprendre les mécanismes d'optimisation organique sur les réseaux sociaux pour maximiser la visibilité. Apprendre à analyser et utiliser les interactions et engagements pour améliorer la portée organique. Développer des stratégies pour renforcer la notoriété et l'image de marque sans se reposer uniquement sur la publicité payante. Contenu : Stratégies d'optimisation organique pour améliorer la visibilité et l'engagement sur les principales plateformes. Utilisation des fonctionnalités natives des plateformes (comme les stories Instagram, les tweets épinglés, les articles LinkedIn) pourrenforcer la présence en ligne. Techniques pour encourager le partage et l'interaction, telles que la création de hashtags uniques, l'organisation de questions/réponses et la participation à des conversations pertinentes.Analyse des tendances des réseaux sociaux pour adapter les contenuset les stratégies de publication en temps réel. Conseils pour la création de communautés engagées autour de la marque. Module 6 : Mesure de performance et analyse des résultats Objectifs : Utiliser les indicateurs clés de performance (KPIs) pour évaluer l'efficacité des actions sur les réseaux sociaux. Adapter la stratégie en fonction des analyses. Contenu :Introducti