Présentation
100% en ligne
Diplôme reconnu par l'état
Suivi individualise
Progression pédagogique encadrée
Encadrement par des formateurs professionnels
Ouvrages numériques, version papier sur commande
Pédagogie axée sur la professionnalisation et l'employabilité
Objectifs
Le conseiller de vente évolue dans un environnement commercial omnicanal. Il se charge de vendre des produits et des services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en considération l'ensemble des canaux de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie
Besoins d'un complément d'information ?
Contactez-nous au 05 62 20 08 04
Envoyez un email à : 99@groupe-adonis.fr
Programme
La formation préparant au Titre professionnel Conseiller de vente est découpée en 2 blocs de compétences :
BC1 Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal :
- Assurer une veille professionnelle et commerciale;
- Participer à la gestion des flux marchands;
- Contribuer au merchandising,
- Analyser ses performances commerciales
BC2 Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal et en rendre compte :
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image;
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente;
- Assurer le suivi de ses ventes;
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client.
La réalisation de stages n’est pas exigée pour valider la formation, toutefois ils sont hautement préconisés afin d’optimiser votre parcours, favoriser votre employabilité et renforcer votre préparation pour le passage des épreuves du titre professionnel.
Formule Prémium Suivi optimal comprenant :
Un planning hebdomadaire structuré avec des conseils méthodologiques
Des ouvrages de cours rédigés disponibles en ligne avec version papier possible sous conditions
Chaque chapitre comprend plusieurs quiz auto-corrigés pour mémoriser les notions.
Des devoirs sont proposés régulièrement, corrigés avec compléments ciblés.
Des visioconférences thématiques abordent les examens, la méthodo, les stages et le dossier.
Pédagogie proactive : votre professeur principal vous contacte chaque mois.
BTS blanc corrigé inclus.
Assistance pédagogique, technique et administrative du lundi au vendredi.