Objectifs
Etre capable : - De maîtriser toutes les techniques de communication (mail - visio - réseaux sociaux) Faire une maintenance de 1er degré de son environnement informatique - Maîtriser l'utilisation d'un traitement de texte et d'un tableur - Gérer ses données - Obtenir la Certification TOSA DigComp Niveau EXPERT.
Programme
Informations et données : - Les différents navigateurs et moteurs de recherche - Rechercher une information sur internet - Enregistrer / imprimer / mettre en raccourci un site - Gérer les favoris - Gérer les historiques, cookies - Enregistrer une information, un fichier sur tout support Communication et collaboration : - Créer une adresse email - Consulter, répondre à un mail, transférer - Configurer un mail sur un logiciel de messagerie - Gérer les pièces jointes - Les outils de communication instantanés (visio, prise en main à distance, ) - Connaître les différents réseaux sociaux Création de contenu digital : - Utiliser un traitement de texte pour créer tout type de contenu - Utiliser un tableur pour créer tout type de contenu avec formules de calculs élaborées, tableau croisés dynamiques - Matériel : - Connaître les différents matériels informatiques - Installer / désinstaller un programme - Configurer, reconfigurer un accès internet sur tout matériel - Utiliser les outils de maintenance Sécurité numérique : - Identifier les éléments indispensables à la sécurité des dispositifs informatiques (pare-feu, antivirus, ...) - Protéger / sauvegarder ses données - Gérer ses mots de passe / Identité numérique