Objectifs
Vendre des produits, des prestations de services ou des solutions d'une entreprise.
Prospecter des entreprises et des particuliers, selon un plan défini, via des outils de communication numériques ou en face à face afin de développer son portefeuille client et le chiffre d'affaires de l'entreprise.
Programme
Bloc 1 : Prospecter un secteur de vente
Assurer une veille professionnelle et commercial
Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité
Mettre en œuvre la démarche de prospection
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Bloc 2 : Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Fidéliser en consolidant l'expérience client