Présentation
Le métier de conseiller funéraire consiste en l'accueil et la réception des familles, les assister psychologiquement. Il définira avec les familles l'organisation et les conditions de la prestation funéraire.
Objectifs
Le conseiller funéraire doit être compétent en matière d'hygiène, sécurité et ergonomie, de législation et réglementation funéraire, de psychologie et sociologie du deuil. Il doit aussi connaître les pratiques et rites funéraires, être en capacité de concevoir et d'animer une cérémonie, en encadrant son équipe (de porteurs). Enfin, il doit connaître les fondamentaux en matière de réglementation commerciale et les produits, services et conseil à la vente.
Programme
Législation et réglementation funéraire Hygiène, Sécurité, Ergonomie Psychosociologie et sociologie du Deuil Pratiques et Rites funéraires Conception et animation d'une Cérémonie Encadrement d'une équipe Connaissances administratives générales Produits, services et conseil à la vente Réglementation commerciale Gestion des entreprises