Responsable du développement commercial

Un commercial grands comptes et entreprises est un professionnel chargé de la gestion et du développement des relations avec les clients importants, souvent appelés "grands comptes". Identifie et démarche les entreprises potentiellement intéressées par les produits ou services Négocie les contrats en veillant à la rentabilité des accords pour l'entreprise Assure le suivi des comptes clients pour garantir leur satisfaction et développer leur fidélité Analyse les tendances du marché pour adapter l'offre commerciale Collabore avec les équipes de marketing et de production pour concevoir des offres sur mesure Participe à des salons professionnels et des conférences pour représenter l'entreprise et étendre son réseau professionnel

Le directeur des ventes déploie la stratégie commerciale de l'entreprise, visant à augmenter le chiffre d'affaire. Fixe les objectifs de vente et élabore les stratégies commerciales correspondantes Supervise et coordonne les activités de l'équipe de vente Analyse les performances de vente et ajuste les actions en conséquence Développe et entretient des relations avec des clients clés en gardant une veille concurrentielle et normative Identifie de nouvelles opportunités de marché et élabore l'expansion des activités commerciales Supervise et forme les équipes sur le terrain

Le / La Technico-commercial(e), conseille et vend des produits ou services spécifiques à des clients. Identifie les besoins des clients et propose des solutions techniques et commerciales adaptées Négocie les conditions commerciales et techniques des contrats Assure le suivi technique et commercial des projets Développe et fidélise le portefeuille clients Réalise une veille technologique et concurrentielle Peut coordonner une équipe de vente ou technique selon la structure de l'entreprise

Organise et met en oeuvre les modalités de traitement des demandes des clients, des consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés (marketing, commercial, communication, ...), selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle. Dirige un service. Peut réaliser la gestion de dossiers clients.

Définit et met en oeuvre les actions promotionnelles des produits afin de dynamiser les ventes, selon la stratégie commerciale de l'entreprise. Peut diriger un service et coordonner une équipe.

Définit et met en oeuvre la stratégie commerciale de l'entreprise selon des objectifs de rentabilité économique. Dirige un service et coordonne une équipe. Peut organiser et développer l'activité commerciale à l'international ou un type de vente en e-commerce.