Bachelor en sciences du management - diplôme d'études supérieures en commerce et management opérationnel

Assure le conseil, la promotion et la vente des produits et services financiers de son établissement, auprès d'une clientèle de particuliers, de professionnels et d'entreprises, selon la réglementation bancaire. Peut réaliser des analyses de marché d'entreprises. Peut accorder ou refuser des demandes de prêts. Peut aussi proposer des produits d'assurances.

Un commercial grands comptes et entreprises est un professionnel chargé de la gestion et du développement des relations avec les clients importants, souvent appelés "grands comptes". Identifie et démarche les entreprises potentiellement intéressées par les produits ou services Négocie les contrats en veillant à la rentabilité des accords pour l'entreprise Assure le suivi des comptes clients pour garantir leur satisfaction et développer leur fidélité Analyse les tendances du marché pour adapter l'offre commerciale Collabore avec les équipes de marketing et de production pour concevoir des offres sur mesure Participe à des salons professionnels et des conférences pour représenter l'entreprise et étendre son réseau professionnel

Le directeur des ventes déploie la stratégie commerciale de l'entreprise, visant à augmenter le chiffre d'affaire. Fixe les objectifs de vente et élabore les stratégies commerciales correspondantes Supervise et coordonne les activités de l'équipe de vente Analyse les performances de vente et ajuste les actions en conséquence Développe et entretient des relations avec des clients clés en gardant une veille concurrentielle et normative Identifie de nouvelles opportunités de marché et élabore l'expansion des activités commerciales Supervise et forme les équipes sur le terrain

Le Merchandiser agence la présentation et l'aménagement spatial d'un point de vente afin de maximiser les ventes. Optimise la disposition des produits pour accroître la visibilité et l'attractivité Collabore avec les équipes de vente et marketing pour planifier les campagnes et stratégies promotionnelles Assure la formation du personnel de vente sur les techniques de merchandising efficaces Met à jour régulièrement les plans de merchandising en fonction des tendances du marché et des retours clients Peut coordonner la conception et l'installation de vitrines ou d'espaces promotionnels spéciaux

Le chef de produit réalise le suivi d'un produit ou d'une gamme de produits, de sa conception à sa commercialisation, selon la stratégie commerciale et marketing de l'entreprise. Définit la stratégie produit en alignement avec les objectifs de l'entreprise Analyse les tendances du marché et les besoins des consommateurs Collabore avec les équipes de développement pour concevoir le produit Gère le cycle de vie du produit de la conception à la commercialisation Optimise la visibilité et l'attractivité du produit sur le marché Assure la rentabilité et le retour sur investissement des produits gérés

Organise et met en oeuvre les modalités de traitement des demandes des clients, des consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés (marketing, commercial, communication, ...), selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle. Dirige un service. Peut réaliser la gestion de dossiers clients.

Définit et met en oeuvre la stratégie marketing (tarifs, promotion, communication, gammes de produits, supports techniques, ...) pour l'ensemble des produits de l'entreprise. Peut diriger un service ou coordonner l'activité d'une équipe.

Définit et met en oeuvre la stratégie commerciale de l'entreprise selon des objectifs de rentabilité économique. Dirige un service et coordonne une équipe. Peut organiser et développer l'activité commerciale à l'international ou un type de vente en e-commerce.