Conseiller / Conseillère en assurances : fiche métier
Vérifié / mis à jour le — Source principale : référentiel ROME 4.0 (France Travail)
Le métier de Conseiller / Conseillère en assurances est référencé dans le ROME sous le code C1102 et s’exerce en France dans le secteur Finance, banque et assurance. Cette fiche métier Vocaneo récapitule missions, employabilité, salaire, accessibilité et profils associés.
- Code ROME
- C1102
- Domaine
- Banque, Assurance, Immobilier / Assurance
- Secteur d’activité
- Finance, banque et assurance
Quelles sont les missions principales du métier Conseiller / Conseillère en assurances ?
"Informe et conseille des particuliers, des entreprises, ... en matière d'assurance de biens et de personnes (incendie, accidents, retraite, prévoyance, ...). Procède à la vente de produits et services selon la politique commerciale de l'établissement et la réglementation de l'assurance. Peut réaliser le montage technique (projet de tarification, ...) et administratif des contrats. Peut promouvoir des produits et services bancaires."
Pourquoi choisir le métier de Conseiller / Conseillère en assurances en 2026 ?
Indicateurs de performance et attractivité du métier Conseiller / Conseillère en assurances, calculés sur la base des données du marché de l'emploi en .
Score global
Mesure globale basée sur la demande, le salaire et les conditions de travail.
| Indicateur | Score (sur 10) |
|---|---|
| Attractivité globale | 5.3 |
| Tension du marché | 5.2 |
| Salaire | 4.7 |
| Conditions de travail | 6.6 |
- Tension du marché Conseiller / Conseillère en assurances
- Indice de demande pour ce métier en 2026.
- Salaire Conseiller / Conseillère en assurances
- Indique l'attractivité salariale pour ce métier en 2026.
- Conditions de travail Conseiller / Conseillère en assurances
- Qualité des conditions et de l'environnement de travail en 2026.
Source : Analyse prédictive Vocaneo basée sur les données France Travail et INSEE, mises à jour en .
Quel est le marché de l'emploi pour le métier de Conseiller / Conseillère en assurances en 2026 ?
Cette section offre une synthèse de la tension sur le marché de l'emploi, vous permettant d'appréhender en un coup d'œil la dynamique entre offre et demande pour ce métier.
Demandeurs (12 mois)
Nombre de demandeurs au cours des 12 derniers mois.
8130
Offres (12 mois)
Nombre d'offres d'emploi sur les 12 derniers mois.
28650
Embauches (dernier trimestre)
Nombre d'embauches au cours du dernier trimestre.
1850
Indicateur de tension France Travail
Indicateur de tension de la demande calculé par France Travail.
6 / 10
Indicateur de tension Vocaneo
Indicateur de tension du marché calculé en fonctions des statistiques du marché de l'emploi.
4 / 10
Indicateur de tension globale*
Moyenne de l'indicateur de tension France Travail et de Vocaneo.
5.2 / 10
* L'indice de tension mesure le ratio entre les demandeurs d'emploi et les offres collectées. Un score de 5.22 /10 pour Conseiller / Conseillère en assurances reflète l'équilibre actuel du marché.
Quel est le salaire de Conseiller / Conseillère en assurances en 2026 ?
En , la rémunération d'un Conseiller / Conseillère en assurances s'établit généralement entre 1 750 € et 2 761 € brut mensuel. Ces données, basées sur les référentiels officiels, reflètent l'attractivité salariale du métier de Conseiller / Conseillère en assurances en France.
- Salaire Conseiller / Conseillère en assurances (1er décile)
- Le salaire le plus élevé parmi les 10 % les moins rémunérés.
- 1750 €
- Salaire Conseiller / Conseillère en assurances (9e décile)
- Le salaire le moins élevé parmi les 10 % les mieux rémunérés.
- 2761 €
- Score de salaire *
- Indice évaluant l'attractivité salariale.
- 4.7 / 10
* Un score élevé indique une attractivité salariale forte, traduisant des rémunérations élevées pour ce métier, tandis qu’un score faible suggère une attractivité plus modeste.
Quelles sont les conditions de travail pour le métier de Conseiller / Conseillère en assurances en 2026 ?
L'exercice du métier de Conseiller / Conseillère en assurances se caractérise par un environnement de travail dont l'indice de qualité est évalué à 6.6 /10. En , l'analyse des contraintes physiques et organisationnelles pour Conseiller / Conseillère en assurances montre un équilibre entre flexibilité et exigences opérationnelles.
- Score de conditions de travail * Conseiller / Conseillère en assurances
- Indice évaluant la qualité des conditions de travail pour ce métier.
- 6.6 / 10
* Un score élevé (proche de 10) signifie que les conditions de travail pour le métier de Conseiller / Conseillère en assurances sont jugées très favorables.
Source : Évaluation multicritères Vocaneo (Contexte de travail France Travail) mise à jour en 2026.
Horaires et durée du travail du métier Conseiller / Conseillère en assurances
- Condition :
- Travail en horaires décalés
- Condition :
- Travail le samedi
Lieux et déplacements du métier Conseiller / Conseillère en assurances
- Condition :
- Déplacements professionnels
Publics spécifiques du métier Conseiller / Conseillère en assurances
- Condition :
- Particuliers
Comment devenir Conseiller / Conseillère en assurances en 2026 ?
Ce métier est accessible avec une expérience professionnelle commerciale dans le secteur de l'assurance ou de la banque sans diplôme particulier. Un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DEUST, DUT, ...) dans le domaine de l'assurance, du commerce, de l'économie peut en faciliter l'accès.
Score d'accessibilité*
Indice évaluant la facilité d'accès au métier.
6 / 10
* Un score élevé indique que ce métier est relativement accessible : les exigences en formation et en compétences sont modérées, facilitant ainsi l'accès pour un candidat. À l'inverse, un score faible suggère que le métier requiert un niveau de formation élevé et de nombreuses compétences spécifiques, ce qui le rend plus difficile d'accès.
Informations d’accès au métier
- Niveau d’étude minimal
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG)
- Expérience requise
- Junior (0 à 2 ans)
- Durée typique de formation
- 9 mois
- Niveau de technicité
- 3 / 5
- Reconversion courte possible ?
- Oui*
*Une reconversion courte est envisageable via une formation professionnelle (BTS Assurance, BUT commercial, Titre pro). Le secteur nécessite des connaissances sur les produits, la réglementation AMF et l’indemnisation; vérifier les prérequis et les voies d’accès (parcours, apprentissage).
Informations sur les formations disponibles
Diplôme et Certifications
Référencées pour ce métier
24
Niveau de sortie
Le plus représenté
Bac +3
Établissements
Proposant au moins une formation
259
Formations disponibles
Liées à ces certifications
367
Villes concernées
Où des sessions sont proposées
170
Voies d’accès
Public cible : étudiants / reconversion
Listes des diplômes et certifications
Il existe 367 formations pour devenir Conseiller / Conseillère en assurances.
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Quelles sont les connaissances théoriques (savoirs) de Conseiller / Conseillère en assurances ?
- Autres techniques professionnelles
- Techniques commerciales
- Techniques de vente et de promotion
- Expertises techniques
- Assurances
- Caractéristiques des produits d'assurance
- Comptabilité générale
- Connaissance des produits financiers
- Logiciels, progiciels
- Logiciel de gestion clients
- Règlementations, normes
- Dispositif TRACFIN (Traitement du renseignement et action contre les circuits financiers clandestins)
- Droit et réglementation des assurances
- Droit fiscal
- Droit social
- Recommandations AMF
- Réglementation des produits d'assurances
- Méthodes, procédés, procédures
- Procédures d'indemnisation des sinistres
- Procédures de recouvrement de créances
- Certifications
- Certification AMF (Autorité des Marchés Financiers)
Quelles sont les compétences techniques (savoir-faire) de Conseiller / Conseillère en assurances en 2026 ?
- Réaliser des actions de communication et évènements
- Définir une stratégie de communication
- Compétence Conseiller / Conseillère en assurances : Concevoir et déployer des outils de communication
- Contrôler la qualité
- Contrôler la qualité et la conformité d'un livrable
- Compétence Conseiller / Conseillère en assurances : Contrôler des pièces et justificatifs d'un dossier pour détecter une éventuelle fraude
- Assurer la gestion comptable
- Gérer une caisse
- Compétence Conseiller / Conseillère en assurances : Procéder à l'encaissement
- Gérer, contrôler
- Réaliser des opérations comptables
- Compétence Conseiller / Conseillère en assurances : Déclencher des appels à cotisation
- Gérer des actifs, un patrimoine
- Évaluer et gérer un sinistre
- Compétence Conseiller / Conseillère en assurances : Mettre en oeuvre une procédure d'expertise de sinistre
- Élaborer et appliquer un cadre juridique ou règlementaire
- Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
- Compétence Conseiller / Conseillère en assurances : Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes
- Gérer des litiges, des contentieux
- Gérer des réclamations et litiges
- Compétence Conseiller / Conseillère en assurances : Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires
- Négocier, rédiger des contrats
- Rédiger un contrat
- Compétence Conseiller / Conseillère en assurances : Rédiger un contrat d'assurance
- Gérer la relation client, recueillir et analyser les besoins client
- Recueillir et analyser les besoins client
- Compétence Conseiller / Conseillère en assurances : Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
- Vendre
- Vendre ou louer des produits ou des services
- Compétence Conseiller / Conseillère en assurances : Conduire un entretien de vente
- Concevoir une offre de produits, services
- Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
- Compétence Conseiller / Conseillère en assurances : Développer un portefeuille clients et prospects
- Élaborer une offre commerciale
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
- Compétence Conseiller / Conseillère en assurances : Concevoir un devis ou un projet de contrat
Source : France travail, Base de données CertifInfo et France Compétences, mise à jour en 2026.
Quel est le profil psychométrique idéal pour devenir Conseiller / Conseillère en assurances ?
Profil d'intérêts professionnels (RIASEC) pour le métier de Conseiller / Conseillère en assurances
Le profil d'intérêt type pour exercer le métier de Conseiller / Conseillère en assurances
Le test RIASEC identifie les dominantes d’intérêts professionnels à travers six types. Ces scores permettent de cerner les types d'activités et de contextes de travail privilégiés dans ce métier, offrant une meilleure compréhension des environnements dans lesquels il s’épanouit.
Les personnes sociales aiment aider les autres, travailler en équipe et établir des relations humaines. Elles apprécient les métiers basés sur l’interaction, la pédagogie, la communication et l'entraide, tels que ceux de l’enseignement, de la santé ou du travail social.
Les personnes investigatrices sont curieuses et analytiques. Elles aiment résoudre des problèmes complexes et travailler sur des projets impliquant des idées abstraites. Ces personnes sont attirées par les domaines de la recherche, des sciences, de la technologie et des mathématiques.
Les personnes conventionnelles préfèrent les tâches organisées, précises et répétitives. Elles aiment suivre des procédures et travailler avec des données ou des informations structurées. Elles sont attirées par les métiers de l'administration, de la comptabilité, de la gestion des documents ou du secrétariat.
Les personnes entreprenantes aiment diriger, convaincre et prendre des décisions. Elles apprécient les environnements compétitifs et les responsabilités. Elles sont attirées par les métiers liés à la gestion, à l'entrepreneuriat, aux affaires, à la politique et à la vente.
Les personnes réalistes aiment les activités concrètes, physiques ou manuelles. Elles apprécient les environnements pratiques et structurés, et préfèrent travailler avec leurs mains, des outils ou des machines. Elles sont attirées par les métiers liés à la nature, la mécanique, le bâtiment et le travail en extérieur.
Les personnes artistiques sont créatives, originales et sensibles aux formes, aux sons et aux émotions. Elles aiment les activités qui leur permettent d'exprimer leur imagination et leur créativité, comme la peinture, la musique, l'écriture, le design ou le théâtre.
Scores de personnalité Big Five (OCEAN) pour le métier de Conseiller / Conseillère en assurances
La personnalité type pour exercer le métier de Conseiller / Conseillère en assurances
Le test de personnalité Big Five (OCEAN) évalue cinq grands traits de personnalité. Ces scores offrent une compréhension approfondie des caractéristiques psychologiques associées à ce métier, mettant en lumière les traits de personnalité les plus valorisés dans l'exercice de cette profession.
La conscience reflète le degré d'organisation, de rigueur et de responsabilité d'une personne. Ceux qui obtiennent un score élevé sont souvent méthodiques, disciplinés et fiables. Ils planifient leurs activités et s'efforcent de respecter leurs engagements. À l'inverse, un score faible peut indiquer un comportement spontané, parfois désorganisé ou distrait, préférant agir selon l'instant plutôt que de suivre un plan strict.
- La rigueur et le sens de l'organisation sont cruciaux pour le conseiller en assurances afin de gérer efficacement les contrats et les demandes des clients. Un travail structuré est essentiel pour assurer un suivi des dossiers et respecter les délais.
L'extraversion décrit le degré d'énergie sociale d'une personne et son besoin d'interactions avec les autres. Les individus extravertis sont souvent sociables, expressifs et aiment être entourés. Ils tirent leur énergie des échanges sociaux. À l'inverse, un score faible dans cette dimension reflète une préférence pour la solitude, l'introspection et des interactions sociales plus limitées.
- Une bonne dose d'extraversion est nécessaire pour interagir avec les clients, comprendre leurs besoins et développer une relation de confiance. Le conseiller doit être à l'aise dans les interactions sociales, que ce soit en face à face ou par téléphone.
L'agréabilité mesure la tendance d'une personne à être compatissante, coopérative et bienveillante envers autrui. Les personnes agréables sont souvent empathiques, prêtes à aider et cherchent à éviter les conflits. À l'inverse, un score faible peut indiquer une personnalité plus franche, directe et parfois compétitive, accordant plus d'importance à leurs besoins qu'à ceux des autres.
- La capacité à travailler de manière harmonieuse avec les clients et les collègues, ainsi qu'une bonne dose d'empathie et de bienveillance, sont très importantes dans ce métier, car le conseiller doit être en mesure d'écouter et d'aider ses clients de manière efficace.
L'ouverture à l'expérience décrit la propension d'une personne à rechercher la nouveauté, à être curieuse et imaginative. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension sont souvent créatives, curieuses et ouvertes aux idées nouvelles. Elles apprécient l'art, les expériences inédites et la réflexion profonde. À l'inverse, les personnes ayant un score faible préfèrent la routine, les choses concrètes et sont moins enclines à l'introspection.
- Le conseiller en assurances doit avoir une certaine ouverture d'esprit pour comprendre les besoins variés des clients et leur présenter des solutions adaptées, ce qui requiert une certaine créativité et réactivité face à de nouvelles situations.
Le névrosisme reflète la stabilité émotionnelle et la propension d'une personne à ressentir des émotions négatives comme l'anxiété, la colère ou la dépression. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension peuvent être plus sensibles au stress, avoir des sautes d'humeur et se sentir facilement dépassés par les événements. À l'inverse, un score faible indique une personne calme, résiliente et peu encline à ressentir des émotions négatives de manière prolongée.
- Un faible niveau de névrosisme est préférable, car le conseiller en assurances doit pouvoir gérer les stress liés aux interactions avec les clients et aux délais de traitement des dossiers. Les conseillers doivent faire preuve de stabilité émotionnelle pour maintenir la confiance des clients.
Scores de valeurs universelles (SVS) pour le métier de Conseiller / Conseillère en assurances
Le profil de valeurs type pour exercer le métier de Conseiller / Conseillère en assurances
Le test des valeurs universelles (SVS) mesure l'importance relative de différentes valeurs fondamentales associées à ce métier. Ces scores permettent de mieux comprendre les dimensions éthiques et culturelles du métier, offrant ainsi un aperçu de l'environnement de travail et des priorités professionnelles qui y sont associées.
L'autonomie met en avant l'importance de la liberté de pensée et d'action. Les personnes autonomes privilégient la créativité, l'indépendance et la prise de décision personnelle. Elles cherchent à façonner leur propre destin selon leurs valeurs. Un score faible peut indiquer une plus grande conformité aux règles et aux attentes sociales.
- Les professionnels dans ce domaine bénéficient d'une large autonomie dans la prise de décisions et la gestion de leurs tâches.
La réussite représente le désir de se distinguer et de démontrer ses compétences. Les individus avec un score élevé recherchent l'excellence personnelle et le succès dans ce qu'ils entreprennent. Ils sont motivés par la reconnaissance de leurs réalisations. Un score faible peut indiquer une moindre préoccupation pour la compétition ou le succès social.
- Les professionnels cherchent souvent le succès et la reconnaissance à travers la réalisation de leurs objectifs et l'atteinte de résultats.
La stimulation reflète le besoin d'excitation, de nouveauté et de défis. Les individus ayant un score élevé recherchent l'aventure et aiment sortir de leur zone de confort. Ils sont attirés par les expériences inédites et les changements fréquents. À l'inverse, un score faible peut indiquer une préférence pour la stabilité, la routine et un mode de vie prévisible.
- Le métier offre divers défis et nécessite une adaptation constante aux nouvelles situations, ce qui rend le travail stimulant.
L'universalisme reflète l'engagement en faveur de l'égalité, de la tolérance et du respect pour tous les êtres vivants. Les individus ayant un score élevé dans cette dimension sont préoccupés par le bien-être de l'humanité et de l'environnement. Ils prônent l'ouverture d'esprit et la justice sociale. Un score faible peut indiquer une préoccupation moindre pour les enjeux globaux ou les différences culturelles.
- Il y a un intérêt pour le bien-être de la société et la prise en compte des enjeux environnementaux dans certaines tâches.
La bienveillance représente le souci du bien-être des proches et la volonté d'entretenir des relations harmonieuses. Les personnes bienveillantes sont prêtes à aider, à soutenir et à protéger leurs proches. Un score faible peut refléter une approche plus individualiste ou une priorité donnée à ses propres besoins plutôt qu'à ceux des autres.
- Le métier implique souvent de travailler en collaboration avec d'autres, favorisant les relations harmonieuses et l'entraide.
Le pouvoir reflète le désir de contrôle, de domination et de statut social élevé. Les personnes ayant un score élevé dans cette dimension cherchent à influencer les autres et à maintenir leur position d'autorité. Elles accordent une grande importance à la reconnaissance et aux privilèges. À l'inverse, un score faible peut indiquer un désintérêt pour l’autorité et une préférence pour l'égalité entre tous.
- Le métier implique une certaine autorité dans la gestion de projets ou d'équipes, mais cela peut varier selon le secteur.
L'hédonisme exprime la recherche du plaisir et du bien-être personnel. Les personnes hédonistes apprécient la gratification immédiate et les expériences plaisantes, telles que les loisirs et le divertissement. Un score faible peut refléter un mode de vie plus austère ou une tendance à privilégier le devoir et les responsabilités sur le plaisir.
- Bien que le travail puisse être satisfaisant, il n'est pas principalement axé sur la recherche de plaisir personnel.
La conformité reflète l'adhésion aux normes sociales et le respect des règles établies pour maintenir l'ordre social. Les personnes conformistes évitent les comportements qui pourraient perturber l'harmonie collective. À l'inverse, un score faible peut indiquer une tendance à remettre en question les règles et à agir selon ses propres convictions, même si cela implique de défier l'autorité.
- Le métier demande un certain respect des normes, bien que cela puisse être modéré selon le contexte.
La sécurité représente le besoin de stabilité, de sûreté et de protection. Les personnes ayant un score élevé valorisent un environnement prévisible et sécurisant, tant sur le plan personnel que social. Elles cherchent à éviter les risques et les incertitudes. Un score faible peut refléter une tolérance plus élevée à l'imprévu et un mode de vie plus aventureux.
- Il y a une certaine stabilité d'emploi, mais cela peut varier selon les projets et les financements.
La tradition exprime l'attachement aux coutumes, aux croyances et aux pratiques culturelles ou religieuses transmises de génération en génération. Les personnes ayant un score élevé respectent les valeurs héritées du passé et cherchent à préserver ces traditions. Un score faible peut indiquer une ouverture au changement et une préférence pour l'innovation par rapport aux conventions établies.
- Peu d'importance est accordée aux coutumes, le métier étant souvent tourné vers l'innovation.
Quels sont les centres d'intérêt liés au métier de Conseiller / Conseillère en assurances ?
- Le métier de Conseiller / Conseillère en assurances est associé à l'intérêt : J'ai le sens des affaires
- Le métier de Conseiller / Conseillère en assurances est associé à l'intérêt : J'aime communiquer, convaincre
- Le métier de Conseiller / Conseillère en assurances est associé à l'intérêt : J'aime manier les chiffres
| Attribut | Détails sémantiques pour Conseiller / Conseillère en assurances |
|---|---|
| Intitulés alternatifs | Spécialisation Conseiller / Conseillère en assurances |
| Centres d'intérêt | J'ai le sens des affaires, J'aime communiquer, convaincre, J'aime manier les chiffres |
Source des synonymes et intérêts : Référentiel officiel ROME 4.0 (France Travail) et base de données Vocaneo mise à jour en 2026.