Masterclass négociation d'influence - fondamentaux

Certification : Mettre en oeuvre une négociation d'influence

Proposée par JP GROUP

Formation Professionnelle
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

N/C

Prix

Indiqué par l'établissement

3 490 €

Présentation

Le modèle CELIA® c’est 5 étapes à comprendre et appliquer pour négocier avec succès très facilement. Cela vous permettra d’obtenir dès la fin de la formation de manière éthique le maximum de la situation avec quelqu’un qui vous dit “non”

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Département
Paris
Région
Île-de-France
Coordonnées géographiques indisponibles

Objectifs

En fin de formation l’apprenant sera capable de : mettre en place une routine de préparation mentale ou physique en s’appuyant sur les TOP® (Techniques d’optimisation du potentiel) afin de gérer au mieux son attitude et ses émotions dans une négociation donnée. préparer une situation de négociation en analysant les parties prenantes notamment en tenant compte des situations de handicap, en définissant les enjeux et l’environnement à l’aide d’une matrice de préparation afin de définir sa stratégie. créer une relation de sécurité psychologique avec son interlocuteur en s'appuyant sur l’écoute active et l’outil SEMPER® afin d’optimiser les conditions de la négociation. utiliser les dynamiques argumentatives et d’influence en se basant sur des critères légitimes ou sur des méthodes de recadrage afin d’emporter de façon optimale l’accord. sécuriser les conditions de l'accord en précisant les prochaines étapes du processus (qui, quoi, où, quand, comment) pour garantir l’exécution de l’accord dans la durée. mettre en place un processus d’amélioration continue des négociations en intégrant l'usage de l'intelligence artificielle pour garantir une préparation, une conduite et un retour d'expérience optimum.

Débouchés / Résultats attendus

Modalité d’évaluation 1 : Descriptif : Mises en situation Questions portant sur des mises en situation. Le questionnaire compte 30 questions portant sur une situation de négociation Durée : 1h (chronométré) Modalité d’évaluation 2 : Descriptif : Mémoire relatif à une situatioréelle Sur la base d'une négociation menée, le candidat est invité à mener une analyse réflexive en analysant et commentant la situation vécue à travers les six compétences du référentiel. 1. Décrire une négociation réelle passée (situation, parties prenantes, contraintes, enjeux...) (1500 mots maximum) 2. Pour chaque compétence du référentiel, indiquer Cette compétence a -t -elle été activée ? Comment ? Quel(s) effet(s) cela a-t-il eu sur la négociation d'après vous ? - Si la compétence n'a pas été activée, indiquez ce que vous pourriez faire à présent dans la même situation

Programme & Référentiel

Les fondamentaux de la négociation – J1 LA PREPARATION PERMET LE SUCCES: PRENDRE LE CONTRÔLE DE SES INTUITIONS Objectifs: découvrir l’état d’esprit à adopter pour permettre une meilleure phase de connexion avec interlocuteur Accueillir sans jugement et différencier faits / opinions / émotions La posture de neutralité émotionnelle appliquée à la négociation L’alignement statutaire pour initier la confiance Savoir définir l’EFP pour négocier avec succès MAITRISER LE PROCESSUS POUR NEGOCIER AVEC INFLUENCE Objectifs: Comprendre la mécanique de négociation et la dualité entre la sécurité psychologique et le pouvoir. Définir le processus de négociation optimum Comment créer une dynamique de confiance via l’écoute Les 7 leviers mécaniques de la confiance affective Se familiariser avec le non Comprendre les sources du pouvoir en négociation Maîtriser l’équation du pouvoir pour augmenter son pouvoir d’influence dans l’interaction à l’autre Le système de Négociation d’Influence CELIA® – J2 PASSER D’UNE VOLONTE DE CONVAINCRE A UNE VOLONTE DE COMPRENDRE POUR INFLUENCER Maitriser les outils de l’écoute tactique et du questionnement avec le référentiel SEMPER® Silence Etiquetage émotionnel Mirroring Pour l’autre Encouragement minimum Résumer les propos Découvrir la théorie de la motivation en négociation Comprendre la mécanique de décision appliquée à la négociation Questionner pour découvrir derrière la structure de surface la structure profonde du discours Passez d’une volonté de satisfaire les attentes à une volonté de satisfaire les enjeux