Conseiller commercial - bc01 prospecter un secteur de vente - ifape

Certification : Tp conseiller commercial

Proposée par INITIATIVE FORMATION APPUI PEDAGOGIE EMPLOI

Formation Professionnelle
RNCP 37717
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Titre professionnel

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

Bac (Niveau 4 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

3 400 €

Présentation

Individualisation

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Département
Var
Région
Provence-Alpes-Côte d'Azur
Coordonnées géographiques indisponibles

Objectifs

La formation vise a l'acquisition du bloc de compétences 01 Prospecter un secteur de vente - Assurer une veille professionnelle et commerciale - Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité - Mettre en œuvre la démarche de prospection - Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Débouchés / Résultats attendus

Validation du bloc de compétences 01 - Prospecter un secteur de vente - Mise en situation professionnelle 1h10min dont 20min de préparation - Entretien technique 50min - Questionnement à partir de production (s) 1h

Programme & Référentiel

Assurer une veille professionnelle et commerciale - Réaliser une sélection pertinente des outils de veille et des sources d'information par rapport au type d'information recherché - Connaitre les sources d'information pertinentes pour un secteur d'activité donné - Mettre en place un système de veille permettant une actualisation régulière des informations - Mener une recherche d'information de manière efficace - Connaitre les principaux concurrents et leur positionnement sur le marché Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité - Réaliser des moyens d'action prenant en compte la politique de l'entreprise - Cibler de façon cohérente les prospects et les clients avec le plan d'actions commercial - Utiliser les outils numériques et logiciels dédiées à la gestion client de manière adaptée au contexte et en fonction des besoins - Utiliser les outils d'intelligence artificielle pour planifier ses activités de veille de manière adaptée au contexte et en fonction des besoins - Mettre en place des activités cohérentes avec le plan d'actions commerciales - Tenir compte dans la planification de l'activité des spécificités des clients de son secteur géographique - Intégrer la dimension écologique à l'organisation des tournées Mettre en œuvre la démarche de prospection - Contacter le prospect/client par le canal le plus approprié par rapport à son profil - Maitriser les techniques de prise de rendez-vous - Mettre en place une communication appropriée à la cible - Réaliser une présentation et une posture professionnelle mettant en valeur le produit, le service ou la solution - Mettre en œuvre les techniques d'écoute active, d'observation et de questionnement - Recueillir les informations permettant la qualification du prospect - Mettre à jour le fichier prospects/clients - Adapter la communication et l'animation des communautés sur les réseaux sociaux à la cible et aux objectifs définis - Mettre en œuvre à bon escient les techniques du social selling Analyser ses performances commerciales et en rendre compte - Faire une analyse pertinente de l'activité commerciale et les résultats - Identifier les causes d'éventuels écarts entre les objectifs fixés et les résultats identifiés - Réaliser des notes de synthèse claire et comportant des informations exploitables - Réaliser des propositions d'actions correctives