1. Définir les conditions d’organisation et de mise en œuvre d’un projet QVT
• Identifier les étapes clés d’un projet QVT (diagnostic, plan d’actions, suivi, évaluation).
• Élaborer un calendrier prévisionnel en cohérence avec les objectifs du projet.
• Évaluer et planifier les moyens humains, techniques et financiers nécessaires.
• Construire un plan de mise en œuvre opérationnel intégrant les contraintes organisationnelles.
2. Organiser le suivi et l’évaluation de la QVT
• Sélectionner des indicateurs pertinents de suivi de la QVT (turnover, absentéisme, santé, accidents…).
• Mettre en place des outils de collecte et d’analyse de données QVT.
• Définir des actions favorisant le maintien du lien avec les salariés, notamment en télétravail.
• Anticiper et identifier les risques psycho-sociaux via le suivi des indicateurs.
3. Repérer les signaux de risques ou de mal-être
• Reconnaître et interpréter les signaux forts ou faibles de malaise au travail.
• Utiliser des indicateurs objectifs et des retours de terrain pour évaluer la QVT.
• Développer une posture d’écoute active et de proximité avec salariés et managers.
• Savoir alerter la direction et proposer des mesures de prévention ou de remédiation adaptées.
4. Déployer la communication interne liée à la QVT
• Construire des messages adaptés aux différents publics internes (salariés, managers, IRP…).
• Choisir les canaux de diffusion appropriés (oral, écrit, digital).
• Adapter la communication selon les thématiques sensibles (handicap, harcèlement, discriminations…).
• Contribuer à la sensibilisation et à l’adhésion des salariés aux actions QVT.
5. Coordonner la mise en place de mesures QVT
• Mobiliser les outils de conduite du changement pour accompagner la mise en œuvre.
• Planifier et suivre l’avancement des actions QVT.
• Impliquer les parties prenantes internes dans le processus.
• Évaluer l’impact des mesures sur les conditions de travail et la réduction des risques.
6. Vérifier l’application des mesures QVT
• Contrôler la mise en œuvre effective des mesures décidées.
• Vérifier la conformité des actions avec la législation et les accords conventionnels.
• Intégrer les besoins spécifiques des salariés en situation de handicap.
• Produire un bilan d’évaluation des actions QVT réalisées.
7. Organiser les élections des représentants du personnel (DP, CSE)
• Maîtriser le cadre légal des élections professionnelles.
• Planifier et piloter le processus électoral en respectant les délais et procédures.
• Garantir la conformité du déroulement du scrutin au regard du code du travail.
• Formaliser et sécuriser chaque étape du processus électoral.
8. Organiser la concertation avec les IRP
• Planifier et préparer les réunions obligatoires avec les IRP.
• Garantir le respect des règles de procédure (convocation, quorums, déroulement des débats).
• Assurer la traçabilité des échanges et décisions.
• Développer un climat favorable au dialogue social.
9. Assurer le reporting des IRP
• Produire la documenta