Certificat de compétences en entreprise (cce) mener une négociation commerciale

Journée 1 (7h) : Prospecter et gagner de nouveaux clients ¿ Structurer sa démarche commerciale ¿ Acquérir les techniques de prospection ¿ Construire, planifier et préparer des actions commerciales efficaces Journées 2 et 3 (14h) :Mener sa négociation commerciale avec succès ¿ Préparer la négociation ¿ Conduire l¿entretien commercial ¿ phase 1 : réaliser l¿analyse du besoin client ¿ Conduire l¿entretien commercial ¿ phase 2 : Construire un argumentaire impactant ¿ Adopter une attitude active pour traiter les objections ¿ Conclure pour vendre ¿ Suivre et fidéliser son client Journée 4 (7h) :Dynamiser sa posture de vente ¿ Améliorer sa force de conviction et son aisance dans les situations clients ¿ Développer son sens de l¿écoute ¿ Se différencier des autres commerciaux en trouvant son propre style ¿ Apprendre à gérer ses émotions dans un entretien de vente difficile Journée 5 (7h) : Training et préparation à la certification ½ journée d¿entraînement intensif à la négociation (3h30) ¿ Séance de training sur des cas pratiques : chaque stagiaire se teste sur un entretien complet de négociation, pour mise en application des aspects techniques de savoir-faire et comportementaux de savoir-être. Conseils personnalisés du formateur ¿ Approfondissement sur la notion du cadre des exigences légales et réglementaires à respecter dans les propositions faites au client. S¿entrainer à l¿étude de cas à l¿écrit (3h30) ¿ Atelier pour se familiariser avec le format de l¿épreuve Sous forme d¿exercices ciblés sur les compétences clés, et chronométrés ¿ correction immédiate avec le formateur