La cnv pour dialoguer et coopérer

Certification : Dialoguer avec la communication non violente (cnv) pour mieux coopérer

Proposée par A PARTIR DE MAINTENANT

Formation Professionnelle
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

N/C

Prix

Indiqué par l'établissement

1 900 €

Présentation

La puissance de la Communication NonViolente (CNV) au service de la relation et de la coopération dans les organisations

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Département
Rhône
Région
Auvergne-Rhône-Alpes
Coordonnées géographiques indisponibles

Objectifs

ACQUÉRIR LES BASES DE LA CNV en 3 modules à suivre dans l’ordre : Introduction, ouverture au dialogue, pratique du dialogue. Le module 1 permet de repérer les pièges du langage qui entravent la relation et de s’approprier les fondamentaux de la Communication NonViolente pour instaurer des relations de qualité. Elle vise la capacité à prendre du recul sur ce qui se passe en soi pour s’engager avec davantage de clarté dans un dialogue. Le module 2 permet de repérer ses habitudes d’écoute et de développer des compétences nouvelles pour écouter vraiment ce qui se passe pour l’autre (empathie), de pratiquer l’auto-empathie et l’expression authentique pour aborder un dialogue respectueux de soi et de l’autre. Le module 3 permet d’approfondir son intégration de la CNV et de développer sa capacité à alterner auto-empathie, empathie et expression authentique pour une pratique fluide du dialogue au service de relations de qualité, quel que soit son environnement.

Débouchés / Résultats attendus

Certification “Dialoguer avec la communication non violente (CNV) pour mieux coopérer» . Cette certification s’adresse à tout candidat qui souhaite mettre en œuvre dans ses relations de travail, les valeurs humanistes de la Communication NonViolente (bienveillance, écoute, confiance, altérité,…).

Programme & Référentiel

Contenu : Reconnaître les facteurs qui entravent et ceux qui facilitent la communication Comprendre la place de l’intention dans la CNV Découvrir les 4 étapes du processus et leurs différenciations clefs Clarifier de qui se passe en soi (première approche de l’auto-empathie) Exprimer ce qui se passe en soi (première approche de l’expression authentique) Reconnaitre les 4 façons de recevoir un message Etablir un lien par une demande de connexion Expérimenter le processus Différencier l’écoute empathique et les autres attitudes d’écoute Pratiquer l’écoute silencieuse Pratiquer la reformulation sous forme de sentiments et de besoins Clarifier les différents types de demandes Formuler une demande d’action selon les critères de la CNV Formuler un remerciement avec le processus de la CNV Reformuler ses jugements en besoins Pratiquer l’auto-empathie au service de la relation ou de sa propre évolution. Distinguer les trois séquences du dialogue Répartir équitablement les temps d’empathie, d’auto-empathie et d’expression authentique Appliquer le processus CNV pour maintenir le dialogue avec autrui en situation de désaccord Nommer et reconnaitre les besoins respectifs Elaborer plusieurs stratégies alternatives avec son interlocuteur et en retenir une qui tient compte des besoins de chacun Dire et entendre un non en restant au service de la relation Faire un feed-back avec le processus de la CNV et l’utiliser au service de la performance individuelle et collective.