Formation 100% en ligne en 8 chapitres et 25H en accès illimité pendant 1 an pour vous permettre de développer les compétences suivantes :
- Identifier les différents types de communication non verbale.
- Reconnaître les 7 émotions universelles selon Ekman.
- Analyser des micro-expressions dans des situations réelles.
- Utiliser les gestes et la proxémie pour adapter sa communication en contexte.
- Ajuster sa posture selon les situations professionnelles.
- Adapter sa communication non verbale à un contexte et à un objectif.
Contenu et programme
Parcours e-learning structuré en 5 modules + activités évaluatives :
- Fondamentaux du non verbal : canaux (geste, posture, regard, micro-expressions, voix), auteurs clés, primauté du non verbal, QCM/jeux d’association.
- Décoder les signaux : émotions universelles (Ekman), micro-expressions (mécanismes, interprétation), analyses de cas et appariements « émotion, expression, déclencheur ».
- Gestes, postures et proxémie : intentions, gestes parasites, espace personnel, études de cas et mises en situation.
- Paralangage, synchronisation & silence : voix, rythme, respiration, synchronisation corporelle, pouvoir du silence.
- Situations complexes et ajustement : négociation, entretien de recrutement, gestion de conflits, interactions interculturelles.
Activités : vidéos courtes, quiz, exercices, capsules vidéo d’entraînement avec feedback, auto-évaluations, visios de débriefing/entraînement, entretien final avec une formatrice.