Communication assertive : s'affirmer et savoir dire non avec respect

100% en ligne, avec accès illimité 12 mois, pour progresser à votre rythme
Accompagnement personnalisé : tutorat pédagogique + 2 classes virtuelles de mise en pratique

Informations pratiques

Tarif : 2 000 €

Durée : 25 heures

Modalité : À distance

Rythme : Plusieurs rythmes possibles

Centre : COUNCELLING SAS (Paris)

Comprendre ce qu’est la communication assertive et en quoi elle se différencie des postures passives ou agressives.
Développer sa confiance en soi pour oser exprimer clairement ses besoins, idées et limites.
Acquérir des méthodes de communication structurées (DESC, OSBD, message en « je », feedback constructif).
Améliorer la gestion des conflits grâce à une expression respectueuse et ferme à la fois.
Renforcer sa posture relationnelle dans des contextes professionnels variés (réunion, entretien, négociation, management).
Construire un plan d’action personnel pour intégrer durablement l’assertivité dans sa pratique quotidienne.

Un parcours progressif en 5 modules :

Module 1 – Comprendre l’assertivité : définition, postures (passif, agressif, assertif), enjeux dans la communication
Module 2 – Identifier ses freins : croyances limitantes, émotions, rôle de la confiance en soi
Module 3 – Les techniques assertives : message en je, DESC, OSBD, feedback constructif, écoute active
Module 4 – Mise en pratique : jeux de rôle, cas concrets de gestion de conflits, entraînements filmés
Module 5 – Intégrer l’assertivité au quotidien : plan d’action individuel, suivi et ancrage des acquis

Activités incluses : quiz, auto-diagnostics, exercices filmés, simulations en visio : échanges collectifs et feedbacks personnalisés

Attestation de formation délivrée à l’issue du parcours
Capacité à exprimer clairement ses idées et besoins sans agressivité ni passivité
Maîtrise des techniques de feedback constructif et de la formulation assertive
Meilleure gestion des situations de tension : savoir dire non, poser des limites et préserver la relation
Un plan d’action personnalisé, co-rédigé avec la formatrice, pour mettre en œuvre les acquis dans son quotidien professionnel

Tutorat en VISIO, mails, téléphone, tchat, accès à des ressources à lire
li>Tests de personnalité, tests et outils en communication, gestion des émotions pour mieux vous connaître et dépasser vos croyances limitantes