L'objectif de ces actions est de définir un projet professionnel et, le cas échéant, un projet de formation.
le bilan de compétences permet d'analyser les compétences professionnelles et personnelles, les aptitudes et les motivations du bénéficiaire afin de s'interroger sur sa situation professionnelle, et se projeter dans un nouvel environnement , ou une nouvelle fonction, ou encore pour ré-interroger la suite de sa carrière.L'organisation du bilan de compétences peut s'adapter en durée et en contenu aux caractéristiques de la personne et aux objectifs du bilan.
Le Bilan de compétences doit répondre aux besoins des bénéficiaires en 3 étapes la phase préliminaire , la phase d'investigation puis la phase de conclusion. Il s'agit de faire le point sur son activité professionnelle, ses acquis, ses connaissances, ses aptitudes et ses motivations. Il s'agit de se projeter vers l'avenir, de regarder les possibilités de formation, de VAE, de nouvel emploi ou la trajectoire de carrière au sein de son entreprise actuelle. Donc de construire un projet professionnel et de vérifier sa pertinence tout au long de cette démarche. Le récit biographique est au coeur de la prestation ainsi que la passation de tests et la recherche d'informations. Les motivations sont étudiées et l'implication du bénéficiaire est nécessaire tout au long de la démarche. Le stage de formation BILAN est réalisé lors d'entretien individuel et en face à face; toutefois sa réalisation en distanciel peut être étudiée, et il serait possible de mixer les outils digitaux et les rencontres physiques, selon les besoins des bénéficiaires et le cahier des charges engageant. La connaissance de l'emploi , et du contexte économique est un plus. La démarche inclusive du bilan de compétences permet au personne en situation de handicap de se voir proposer une pédagogie spécifique. Dans la limite des textes réglementaire , le bilan de compétences est au maximum de 24 heures. Le document de synthèse retrace les échanges et les pistes de réflexion, il propose des pistes concrètes d'évolution, ou de réorientation professionnelle. Un RDV de suivi, à 6 mois après le bilan, est proposé afin de mesurer l'impact de l'accompagnement et d'ajuster les informations sur le marché de l'emploi et de la formation. (convention de formation est bi ou tri partites ; mais la synthèse du bilan appartient uniquement au bénéficiaire du bilan)