Tosa - gérer les courriels et la planification avec outlook
Certification : Gérer les courriels et la planification avec outlook (tosa)
Proposée par RESEAU FORMATEURS
Type
Catégorie de la certification
Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)
Niveau de sortie
Niveau reconnu si applicable
N/C
Prix
Indiqué par l'établissement
4 500 €
Formation dispensée en Partiel à distance à l'adresse suivante :
Localisation & Rattachements
Objectifs
- Configurer et personnaliser l'environnement Outlook
- Gérer efficacement la messagerie Outlook
- Planifier et organiser les réunions et tâches
- Gérer les contacts et les notes pour une meilleure organisation
Débouchés / Résultats attendus
Programme & Référentiel
Configurer et personnaliser l'environnement Outlook
Personnaliser l'interface Outlook en modifiant le ruban et la barre de navigation
Configurer les options d'affichage pour organiser efficacement les emails et les calendriers
Ajouter et gérer des comptes de messagerie en intégrant différentes boîtes aux lettres
Sécuriser les emails en appliquant les options de confidentialité et d'authentification
Optimiser la gestion des signatures et des réponses automatiques pour un gain de temps
Configurer l'archivage et le nettoyage des emails pour améliorer les performances d'Outlook
Intégrer des compléments et des outils tiers pour enrichir les fonctionnalités Outlook
Automatiser les actions récurrentes à l'aide des raccourcis et des paramètres avancés
Gérer efficacement la messagerie Outlook
Rédiger des emails professionnels avec une mise en forme adaptée et des pièces jointes
Classer les emails à l'aide de dossiers, catégories et drapeaux de suivi
Créer et appliquer des règles pour automatiser le tri et la gestion des emails entrants
Gérer les spams et courriers indésirables en configurant les filtres de messagerie
Programmer l'envoi différé des emails pour optimiser leur réception
Suivre les emails grâce aux accusés de réception et aux options de rappel
Partager des emails et déléguer la gestion de la boîte de réception à un collègue
Intégrer Outlook avec d'autres plateformes de communication comme Teams et OneDrive
Planifier et organiser les réunions et tâches
Créer des rendez-vous et des événements dans le calendrier Outlook
Planifier des réunions en voyant des invitations et en gérant les réponses des participants
Configurer des réunions récurrentes et synchroniser les horaires avec d'autres outils
Partager les calendriers Outlook avec des collègues pour une meilleure coordination
Définir des rappels et notifications pour ne manquer aucun événement important
Gérer les tâches en définissant des priorités et des échéances claires
Attribuer des tâches à des collaborateurs et suivre leur progression
Automatiser la création de tâches et d'événements en intégrant Outlook avec d'autres applications
Gérer les contacts et les notes pour une meilleure organisation
Créer et organisez les contacts Outlook pour un accès rapide aux informations
Gérer les groupes de contacts et listes de diffusion pour simplifier l'envoi d'emails groupés
Importer et exporter des contacts pour les synchroniser avec d'autres outils (CRM, téléphone)
Associer des contacts aux emails et événements pour un meilleur suivi des échanges
Créer et structurer des notes Outlook pour enregistrer des informations importantes
Partager des notes avec des collaborateurs et les synchroniser avec OneNote
Utiliser les fonctions avancées de recherche pour retrouver rapidement des contacts et des notes<