Présentation
Plus d'informations sur le site promeo-formation.fr
Ccp management de proximité - cohésion et gestion des relations de l'équipe
Certification : Cohésion et gestion des relations de l'équipe (ccpi)
Proposée par PROMEO ASSOCIATION DE FORMATION PROFESSIONNELLE DE L INDUSTRIE DE PICARDIE PROMEO AFPI PICARDIE — 60000 Beauvais
Formation Professionnelle
Présentiel
Pas d'apprentissage
Type
Catégorie de la certification
Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)
Niveau de sortie
Niveau reconnu si applicable
N/C
Prix
Indiqué par l'établissement
2 772 €
Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :
Localisation & Rattachements
- Adresse
- 240 Avenue Marcel Dassault 60000 Beauvais
- Académie
- Amiens
- Département
- Oise
- Région
- Hauts-de-France
La carte est indicative. Vérifiez l’accès avant votre déplacement.
Objectifs
- Identifier et utiliser les trois piliers de l'esprit d'équipe
- Exploiter la plus-value du travail en équipe
- Entre individuel et collectif, réguler les échanges et maintenir la cohésion
Débouchés / Résultats attendus
Certificat de compétences professionelles . L'évaluation des acquis est réalisée tout au long de la formation au travers des mises en situation et exercices proposés, et à la complétude d'un livret de compétence
La formation est validée par un CCPI (certificat de compétences Professionnelles Interbranches). L'évaluation sera réalisée lors de la dernière journée et s'effectuera en deux étapes : une première évaluation lors d'une mise en situation professionnelle et une deuxième évlauation par questionnement sur la base du livret de compétences
Programme & Référentiel
Susciter l'adhésion de l'équipe autour d'objectifs communs
- Décliner les objectifs de son entreprise en objectifs opérationnels
- Maîtriser les objectifs SMART
- Mobiliser l'équipe autour des projets d'entreprise
- Utiliser les leviers de motivation
- Donner du sens
- Créer des conditions de motivation individuelle et collective
- Développer l'autonomie
- Maîtriser la méthodologie de délégation
- Identifier les tâches ou activités délégables
- Accorder le droit à l'erreur
Gérer les situations conflictuelles
- Mettre en place des actions de prévention
- Origine et gestion des émotions
- La non-communication source de conflits
- Développer l'intelligence émotionnelle
- Connaissance de soi et des autres
- Favoriser les relations interpersonnelles
- Réaliser des arbitrages et de la médiation
Communiquer efficacement auprès de l'équipe, et de sa hiérarchie
- Transmettre des informations claires et concises
- Se préparer : structurer et transmettre une consigne
- Vérifier le niveau de compréhension de son interlocuteur
- L'écoute active
- Organiser, préparer et animer des réunions
- Etre proactif en préparant la réunion
- Préparer les participants en communicant en amont (O.D.J., synthèse réunions précédentes,…)
- Déployer la méthode T.O.P.
- Favoriser l'expression
- S'assurer de l'écoute et de la compréhension de l'interlocuteur
- Poser les questions pour vérifier si le message est bien compris
- Reformuler et relier les informations hétérogènes
- Faire les synthèses
- Apporter du feed back
- Utiliser les strokes positifs
- Envoyer des signes de reconnaissance et considération
- Informer/utiliser les outils de reporting