Manager efficacement son équipe dans une optique de mobiliser, communiquer, et prévenir les conflits

Module 1 – Fédérer autour d’objectifs partagés (7h) •Analyse des missions et des orientations stratégiques de l’organisation •Méthodologie de déclinaison des objectifs stratégiques en enjeux opérationnels •Construction de plans d’action concrets et partagés •Implication de l’équipe dans la co-construction des objectifs •Outils de suivi collaboratif : tableaux de bord visuels, briefings réguliers •Cas pratiques : traduction d’un objectif stratégique en plan d’action d’équipe Module 2 – Motiver, responsabiliser et déléguer (7h) •Comprendre les leviers de motivation (individuelle et collective) •Adapter son management aux profils de collaborateurs (style, niveau d’autonomie, besoins) •Identifier les freins à la motivation : signes de désengagement •Créer un climat de travail responsabilisant •Méthode de délégation efficace : qui, quoi, comment, avec quel suivi ? •Outils d’accompagnement à l’autonomie et à la responsabilisation Module 3 – Posture et exemplarité du manager (7h) •Réflexion sur les valeurs personnelles et managériales •Cohérence entre discours, actions et attentes vis-à-vis de l’équipe •Identifier les effets de sa posture sur la dynamique d’équipe •Solliciter et recevoir des retours constructifs de la part des collaborateurs •Prendre du recul : auto-analyse de pratiques managériales •Développer une posture d’écoute, d’ouverture et d’équité Module 4 – Gestion des conflits et prévention des tensions (7h) •Typologie des conflits : sources, niveaux, signaux faibles •Positionnement du manager face aux tensions : ni juge, ni sauveur •Techniques d’intervention précoce : recadrage, médiation, arbitrage •La place des émotions dans les conflits : savoir les reconnaître et les canaliser •Mise en œuvre d’un plan de prévention des conflits •Jeux de rôle : gestion d’une situation conflictuelle interpersonnelle ou hiérarchique Module 5 – Communication managériale efficace (7h) •Identifier les flux de communication interne (ascendante, descendante, transversale) •Clarifier les attentes et informations auprès de l’équipe •Savoir rendre compte à sa hiérarchie (reporting synthétique, indicateurs) •Formuler des messages clairs et mobilisateurs •Pratiquer un feedback constructif, individuel et collectif •Préparer ses prises de parole managériales (fond, forme, canal) Module 6 – Structurer et animer les temps collectifs (7h) •Typologie des temps d’échange : réunion, brief, entretien, point informel •Préparation d’une réunion efficace (ordre du jour, objectifs, rôles) •Techniques d’animation favorisant la participation •Gestion du temps et de la parole •Prise de décisions en collectif : arbitrage, consensus, vote •Suivi post-réunion : synthèse, plan d’action, évaluation