Programme & Référentiel
1. Comprendre les différents réseaux sociaux et leurs usages
• Définition et spécificités des réseaux sociaux
• Comprendre l’algorithme des principales plateformes
• Comprendre les rôles clés : community manager, media buyer
• Définir ses besoins et objectifs sur les réseaux sociaux
• Concevoir et piloter une stratégie sur les réseaux sociaux
• Justifier et argumenter ses choix stratégiques selon les objectifs définis
2. Analyser sonmarché et déterminer sa stratégie
• Réaliser un benchmark concurrentiel et sectoriel
• Utiliser la bibliothèque publicitaire des plateformes
• Définir son ou ses persona(s)
• Identifier les réseaux sociaux pertinents selon sa cible
• Élaborer une analyse stratégique justifiée du positionnement et des choix de
canaux
3. Elaborer une stratégie éditoriale et créer du contenu engageant
• Comprendre le brand content et son rôle dans la stratégie de communication
• Définir et organiser une stratégie de contenu via une roadmap éditoriale
• Adapter la ligne éditoriale selon les réseaux sociaux utilisés
• Créer les comptes professionnels sur les plateformes identifiées
• Apprendre les bases du copywriting pour réseaux sociaux
• Créer des visuels attractifs avec Canva et autres outils de design graphique
• Découvrir et exploiter les outils d’IA générative pour la création de contenus
visuels et textuels (ex : ChatGPT, Midjourney, DALL·E)
• Mettre en place une stratégie de contenu par entonnoir (TOFU, MOFU, BOFU)
• Analyser l’efficacité de chaque contenu et ajuster selon les données collectées
4. Augmenter sa visibilité avec la publicité sur les réseaux sociaux
• Définition et objectifs de la publicité sur les réseaux sociaux
• Présentation des principales régies publicitaires (Meta, TikTok, LinkedIn, etc.)
• Comprendre les différents types de campagnes (trafic, conversions, notoriété,
engagement...)
• Analyser et justifier le choix de formats publicitaires et de ciblages selon les
objectifs
• Suivre les performances des campagnes publicitaires et les optimiser
5. Devenir une référence dans son secteur : image, influence et e-réputation
• Comprendre les sources de l’e-réputation : moteurs, avis, contenus externes
• Gérer les commentaires, messages et avis clients
• Mettre en place une stratégie d’influence avec sélection raisonnée des e-
influenceurs (analyse de l’audience, alignement de valeurs, KPI)
• Apprendre à anticiper et gérer un bad buzz : plan de gestion de crise digitale
• Suivre et analyser les impacts des actions menées sur l’image de marque
• Ajuster la stratégie de contenu et publicitaire en fonction des résultats
• Justifier les choix d’actions correctives ou d’ajustement stratégique