Communiquer sur les réseaux sociaux pour promouvoir sa tpe

Définir une stratégie réseaux sociaux adaptée à une TPE. Choisir les plateformes pertinentes. Créer et paramétrer une page professionnelle. Construire une stratégie éditoriale et un planning. Produire des contenus engageants (avec IA générative & outils de design) accessibles. Mener des actions publicitaires. Gérer la e-réputation (avis, bad buzz, influenceurs) et suivre les performances.

Résultats attendus À l’issue de la formation, le, la participant(e) sera capable de : 1. Établir une stratégie social media pour une TPE (cibles, messages, objectifs SMART). 2. Créer et paramétrer des pages professionnelles (sécurité, rôles, RGPD, CTA, bio, visuels). 3. Produire des contenus accessibles et engageants (vidéo courte, carrousel, stories, sous-titres/ALT). 4. Planifier et publier via un calendrier éditorial cohérent avec l’offre et la saisonnalité. 5. Lancer des campagnes publicitaires simples (objectifs, audience, budget test, lecture des métriques). 6. Gérer l’e-réputation (avis, modération, réponses, protocole de gestion d’incident). 7. Mesurer et piloter la performance (KPI : portée, engagement, trafic, leads, ROI) et proposer des actions correctives. 8. Formaliser un plan d’amélioration continue et un reporting lisible pour la direction/clients. Livrables opérationnels réalisés/remis pendant la formation : • Pages pro paramétrées et optimisées. • 1 contenu prêt à publier (ou publié) conforme accessibilité. • Calendrier éditorial 30 jours (thèmes, formats, fréquences). • Mini plan média (objectifs, ciblage, budget test, indicateurs). • Protocole e-réputation (collecte d’avis, modération, réponses types). • Tableau de bord KPI (modèle et objectifs cibles + suivi 4 semaines). • Check-lists et modèles (charte éditoriale, scripts d’accroche, templates visuels). Modalités de reconnaissance , validation des acquis : • Évaluation continue (mises en situation, exercices notés, feedback individualisé). • Dossier professionnel “projet fil rouge” appliqué à la TPE de l’apprenant (stratégie, livrables, premiers résultats/simulations). • Soutenance orale (10–15 min) devant un évaluateur : présentation de la stratégie et des livrables, Q/R (5–10 min). • Délivrance d’une attestation de fin de formation précisant les compétences travaillées et les livrables réalisés. L’attestation est conditionnée à l’assiduité et à la réalisation du projet. • Évaluation de satisfaction à chaud et à froid (J+1 / J+30) pour mesurer l’impact (visibilité, trafic, leads). Perspectives professionnelles : • Autonomie pour piloter la présence sociale d’une TPE/PME. • Amélioration mesurable de la visibilité, du trafic et de la génération de prospects. • Capacité à argumenter des recommandations et à rendre compte via un reporting clair.