Programme & Référentiel
Quatre blocs de compétences (cf. référentiel) :
- Elaborer une stratégie d’offre de services adaptée à l’écosystème évolutif de la formation et de l’enseignement : clarifier ou affirmer son positionnement métier (éthique, responsabilités, adaptabilité) et stratégique (périmètre d’intervention en lien avec les dispositifs de la formation professionnelle et de l’enseignement, étude des besoins des acteurs et des bénéficiaires, cartographie des forces, faiblesses, menaces et opportunités) ; mettre en place et exploiter une veille transverse au domaine de la formation et de l’enseignement.
- Manager la conception de projets de formation innovants et inclusifs : répondre à un cahier des charges en intégrant une méthodologie de projets et la prise en compte des spécificités techniques, organisationnelles et financières ; distinguer les méthodes de l'ingénierie de formation (les ingénieries multimodale, certifiante, pédagogique, de professionnalisation...) ; concevoir et manager l’ingénierie pédagogique (superviser et/ou créer des scénarios pédagogiques, garantir l’accessibilité des dispositifs de formation et/ou d’enseignement, intégrer des approches innovantes et inclusives adaptées à différents publics) ; piloter l’ingénierie d’évaluation tout au long du parcours dans une logique d’accompagnement et d’accessibilité (superviser et/ou créer des questionnaires préalables, des outils d’évaluation des connaissances, des questionnaires d’évaluation de la satisfaction à chaud et à froid).
- Manager l’animation et le suivi de dispositifs de formation innovants et inclusifs : piloter l’animation et la dynamique pédagogique (théories de l’apprentissage issues des sciences cognitives et des sciences de l’éducation, méthodes et techniques de l'animation de séquences pédagogiques) ; affiner les compétences socio-comportementales afin de faire face aux situations complexes (gestion des émotions, études de cas portant sur des situations problématiques) ; gestion des relations dans une dynamique d’animation et de coordination d’équipes pédagogiques (techniques liées à l'assertivité, la Communication Non Violente, l'intelligence émotionnelle...) ; mettre en œuvre un management situationnel et inclusif (individualisation, diversité).
- Piloter l’évaluation et le contrôle de la qualité de dispositifs de formation innovants et inclusifs : superviser le système qualité dans une logique d’amélioration continue (suivi administratif et financier dans le respect du contexte réglementaire et institutionnel de la formation) ; analyser la satisfaction des parties prenantes afin de renforcer les pratiques gagnantes et faire évoluer sa pratique et/ou l’offre de services.